افزونه محاسبه هزینه تماس

Billing یا محاسبه هزینه تماس یکی از پرکاربردترین گزارش‌ها برای سازمان‌های مختلف است. حتماً شما هم شرکت‌هایی را دیده‌اید که ماهانه‌ با صورتحساب‌های گزاف مخابرات مواجه می‌شوند. اطلاع از این‌که هر واحد و هر فرد چه سهمی در این صورتحساب‌های گزاف دارد برای بسیاری از مدیران اهمیت ویژه‌ای دارد.
ماهان‌ویپ در نرم‌افزار مرکز تماس MV امکانی فراهم کرده است تا گزارش هزینه تماس شرکت‌ها را به تفکیک هر واحد و هر کارشناس ارائه دهد.

امکانات

امکان گزارش‌ گیری از صورتحساب هزینه تماس‌ها به تفکیک هر داخلی
امکان گزارش‌گیری از تماس‌ها به تفکیک شهر، تعداد و مدت تماس
امکان گزارش‌گیری از تعداد و مدت زمان تماس‌های ورودی و خروجی به تفکیک اپراتورها
امکان گزارش‌گیری از صورتحساب هزینه‌های تماس به تفکیک تعداد و مدت تماس‌ها
نمایش گزارش صورتحساب به تفکیک هر پروفایل

کاربردها

پیش بینی هزینه تماس ها 
پیگیری تماس های خروجی و ورودی در هر واحد
ردیابی علت صورتحساب بالای مخابرات 
مشاهده ریز مکالمات و صورتحساب تلفن ثابت، همراه اول، ایرانسل، رایتل و غیره. 

با استفاده از افزونه محاسبه هزینه تماس می‌توانید هزینه تماس هر داخلی با اپراتورهای مختلف (از جمله همراه اول، ایرانسل و غیره) را نیز مشاهده نمایید.برای تهیه افزونه محاسبه هزینه تماس ماهان ویپ، به صفحه پیش فاکتور نرم افزار ماهان ویپ مراجعه نمایید.