مدیریت مرکز تماس برای آژانس های هواپیمایی
مدیریت مرکز تماس امروزه اکثر شرکتها از لحاظ اقتصادی به دنبال کم شدن هزینهها و کاهش تعداد نیروی انسانی هستند. ماهان ویپ جهت ترفیع این
مدیریت مرکز تماس امروزه اکثر شرکتها از لحاظ اقتصادی به دنبال کم شدن هزینهها و کاهش تعداد نیروی انسانی هستند. ماهان ویپ جهت ترفیع این
آیا می دانید مهم ترین استاندارهای مرکز تماس چیست و چرا باید تمام این استانداردهای را برای بالا بردن kpi خود حفظ باشید و به آن عمل کنید؟
سامانه ivr چیست؟ تلفن گویا چیست و چه وظیفه ای دارد؟مزایای سیستم ivr در کسب و کار بشر چیست؟ با ما در این مبحث ماهان
AMI Asterisk Soft Switch یکی از بهترین نرمافزارهایOpen Source است که طرفداران زیادی در عرصه ویپ VoIP دارد. این سافت سوییچ رابط کاربری گرافیکی ندارد
همراه با رشد کسب و کار شما ، نیاز به سر و کار داشتن با تماسهای خدمات مشتری آینده نیز همراه با آن رشد میکند.
مرکز تلفن تحت شبکه یا PBX (Private Branch Exchange) یک سیستم تلفنی است که به شرکتها و سازمانها کمک میکند تا ارتباطات داخلی و خارجی
اشغال ماندن خطوط آنالوگ و راه حل برطرف کردن آن در گیت وی Sangoma شاید برای شما این سوال به وجود آمده باشد که
یکی از مهمترین مواردی که برای راهاندازی مرکز تماس بهتر است با آن آشنایی داشته باشید، شناخت انواع خط تلفن است. خطوط مخابراتی به دو
دایلر چیست؟ دایلر نرمافزاری برای ایجاد تعداد زیادی تماس به صورت همزمان و با قابلیت تنظیمات زمانی و اجرای خودکار است که با هدف اطلاعرسانی
ویپ چیست؟ ویپ یا صدا تحت پروتکل شبکه، نوع جدیدی از خدمات دیجیتال تلفن آی پی هست که طی آن تماسها تحت شبکه ارسال و
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به ماهان ارتباط است.