02187273

برچسب: تعریف ویپ

callcenter
مقالات

ویپ VoIP یک انتخاب درست

اگر  با سیستم های سنتی و گران قیمت مخابراتی کار می کنید و هزینه مضاعف برای دریافت سرویس اینترنت مخابرات (شبکه کامپیوتری و شبکه مخابراتی)

مقاله کامل
استریسک
مقالات

نرم افزار استریسک (Asterisk)

استریسک (Asterisk) از مزایای بسیار مهم سرورهای تلفن تحت شبکه استریسک (Asterisk) ، قابلیتهای نظارتی و سهولت استفاده از آنها میباشد. انبوهی از اطلاعات شامل

مقاله کامل
گیت وی های VoIP
مقالات

گیت وی های VoIP

گیت وی VoIP اتصال سیستم تلفنی ویپ به شبکه مخابراتی تلفن آنالوگ را امکان پذیر می کند. گیت وی های VoIP وظیفه تبدیل مکالمات تلفنی خطوط

مقاله کامل
مدیریت مرکز تماس
مقالات

آیا مرکز تماس را می شناسید؟

مرکز تماس از روشهای برقراری ارتباط با مشتریان جهت پاسخگویی شبانه روزی به آنها می باشد.این مرکز را اصطلاحاً Contact Center می نامند. امروزه و در

مقاله کامل
مدیریت مرکز تماس
مقالات

مرکز تماس چیست؟

مرکز تماس (Call Center) مرکز تماس (Call Center) غالبا بخش بزرگی در سازمان است که کارمندانی به عنوان نماینده (اپراتور) در مرکز در اختیار دارند؛ کارمندان این

مقاله کامل
voip-phone
مدیریت مرکز تماس

مزایای مرکز تماس چیست؟

یک سیستم مرکز تماس همچنین می‌تواند به شما در ردیابی تعاملات مشتری و نظارت بر عملکرد تیم خدمات مشتری شما کمک کند. این می تواند

مقاله کامل
چند اصطلاح ویپ
مقالات

چند اصطلاح تخصصی

آشنایی با چند اصطلاح ترانک: به ارتباطی که با بیرون از سرور ایجاد شده ترانک گفته می‌شود. مثلا ارتباط با کارت یا Gateway یک نوع

مقاله کامل
پیمایش به بالا