وبلاگ
راهکارهای افزایش رضایت مندی مشتری
افزایش رضایت مندی مشتری هر مرکز ارتباطی نیاز به عرضه بهترین خدمات مشتری دارد، خدماتی که نهتنها میزان رضایتمندی مشتریها را بالا ببرد، بلکه به
افزایش رضایت مندی مشتری هر مرکز ارتباطی نیاز به عرضه بهترین خدمات مشتری دارد، خدماتی که نهتنها میزان رضایتمندی مشتریها را بالا ببرد، بلکه به
آیا تماس را هولد کنیم یا انتقال دهیم؟ وقتی کارمندان با یک سوال چالشانگیز مواجه میشوند و پاسخی برای آن پیدا نمیکنند معمولاً دو راه
چرا PBX جایگزینی برای نرمافزار مرکز تماس نیست؟ مرکز تماس نقش مهمی را در قسمت رضایتمندی مشتری شرکت شما، میزان فروش و اثربخشی اهداف شرکت
خط تلفن ویپ چیست؟ VoIP یا Voice over Internet Protocol فناوری است که امکان برقراری ارتباط صوتی از طریق اینترنت را فراهم می کند. برخلاف
راه اندازی کال سنتر (Call Center) یا همان مرکز تماس یکی از مهمترین بخش های ارتباطی سازمانها و شرکتها است که نقش مهمی در بهرهوری
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به ماهان ارتباط است.