Category: مقالات

اشتباهات رایج در خدمات به مشتری و نحوه رفع آن‌ها چالشی است که فروشنده و یا صاحب یک کسب و کار دچار آن می شود.

قاچاق مکالمه چیست؟ آیا تا به حال واژه «قاچاق مکالمه» را شنیده اید؟ شاید بارها برای همه ما پیش آمده باشد که از دوستان و

تنظیم داخلی روی تلفن های گرنداستریم : تلفن تحت شبکه گرنداستریم – Grandstream یکی از برندهای محبوب آی پی فون در بازار است که  امکانات

هوش تجاری چیست؟ و اهمیت نرم افزار مرکز تماس ماهان ارتباط در تحلیل داده ها: هوش تجاری business intelligence که مخفف آن کلمه BI می

راه اندازی ترانک بین روتر cisco 2811 و نرم‌ افزار مدیریت تماس MV اتصال خطوط E1  با VoIP Server MV از چند طریق می تواند

مزایا و معایب استفاده از سرویس فکس در ویپ :  فکس، دورنگار یا نمابر ابزاریست که می تواند از طریق خطوط تلفن تصاویر را به