ویپ و تلفن آی پی باهم تفاوت دارند؟
Rate this post
10 ژوئن, 2018
ویپ و تلفن آی پی باهم تفاوت دارند؟

ویپ و تلفن آی پی باهم تفاوت دارند؟

آیا ویپ و تلفن آی پی باهم تفاوت دارند؟ معمولاً عبارت‌های ویپ و تلفن آی پی، به جای هم به کار می‌روند، اما آیا این دو […]
2 نوامبر, 2017
چرا PBX جایگزینی برای نرم‌افزار مرکز تماس نیست؟

چرا PBX جایگزینی برای نرم‌افزار مرکز تماس نیست؟

چرا PBX جایگزینی برای نرم‌افزار مرکز تماس نیست؟ مرکز تماس نقش مهمی را در قسمت رضایتمندی مشتری شرکت شما، میزان فروش و اثربخشی اهداف شرکت ایفا […]
5 سپتامبر, 2017
مرکز تماس و نحوه پاسخ گویی به مشتریان

مرکز تماس و نحوه پاسخ گویی به مشتریان

مرکز تماس در واقع مکانی است که مدیریت ارتباط با مشتریان را فراهم می کند. به زبان دیگر بخشی از اداره است که تماس مشتریان از […]
22 ژوئن, 2017

ONT چیست؟

شبکه های پسیو نوری از دستگاه های اکتیو نوری در ابتدا و انتهای خط استفاده می کنند، دستگاه OLT مسیر ترمینال شبکه ی پان (PON) می […]
14 سپتامبر, 2016
امکانات گیت وی voip

امکانات گیت وی voip

همان طور که در مطلب تکنولوژی در گیت وی ویپ و مزایای گیت وی ویپ توضیح داده شد، این وسیله تحولی شگرف در صنعت ارتباطات را […]
7 سپتامبر, 2016
خدمات مرکز تماس

خدمات مرکز تماس چیست؟

از جمله خدمات مرکز تماس را می توان به دو بخش تقسیم نمود: 1- خدمات مرکز تماس در بخش پشتیبانی و کمک مشتریان 2- خدمات مرکز […]