آیا تماس را هولد کنیم یا انتقال دهیم؟
Rate this post
5 نوامبر, 2017
آیا تماس را هولد کنیم یا انتقال دهیم؟

آیا تماس را هولد کنیم یا انتقال دهیم؟

وقتی کارمندان با یک سوال چالش‌انگیز مواجه می‌شوند و پاسخی برای آن پیدا نمی‌کنند معمولاً دو راه پیش روی آن‌ها قرار دارد: ۱) تلفن را نگه […]
2 نوامبر, 2017
چرا PBX جایگزینی برای نرم‌افزار مرکز تماس نیست؟

چرا PBX جایگزینی برای نرم‌افزار مرکز تماس نیست؟

چرا PBX جایگزینی برای نرم‌افزار مرکز تماس نیست؟ مرکز تماس نقش مهمی را در قسمت رضایتمندی مشتری شرکت شما، میزان فروش و اثربخشی اهداف شرکت ایفا […]
25 اکتبر, 2017
چطور یک خط ویپ داشته باشیم؟

چطور یک خط ویپ داشته باشیم؟

پیش از این‌که برایتان درباره چگونگی گرفتن یک خط ویپ بگوییم، ابتدا باید درباره این‌که خط ویپ چیست توضیح دهیم. خط ویپ ظاهراً مثل خط‌های معمولی […]
24 اکتبر, 2017
چرا از مرکز تماس استفاده کنیم؟

چرا از مرکز تماس استفاده کنیم؟

چرا از مرکز تماس استفاده کنیم؟ ماهان‌‌ویپ در این مقاله سعی دارد توضیح دهد که چرا بهتر است سیستم ارتباطی سازمان‌ها و شرکت‌ها به مرکز تماس […]