وبلاگ استانداردهای مرکز تماس و KPIهای (call center) در سال 2023 آیا می دانید مهم ترین استاندارهای مرکز تماس چیست و چرا باید تمام این استانداردهای را برای بالا بردن kpi خود حفظ باشید و به آن عمل کنید؟ مقاله کامل 08/22/2019 بدون دیدگاه