افزونه پیگیری و پاسخ

افزونه پیگیری و پاسخ، یک منوی صوتی تعاملی برای دریافت یا اعلام اطلاعات از طریق تلفن است. این افزونه قابلیت اتصال به سرویس نرم افزارهای دیگر را دارد. از این رو سناریوهای مختلفی را می توان با این افزونه پیاده سازی نمود، اما به طور پیش فرض مخاطب می تواند برای یک داخلی خاص پیام صوتی بگذارد. سپس یک کد پیگیری از سامانه دریافت می کند که در تماس های بعدی می تواند از طریق کد پیگیری وضعیت درخواست خود را بشنود.

امکانات


امکان ثبت اطلاعات ازطریق تلفن توسط مخاطب و دریافت شماره پیگیرى جهت پیگیرى هاى بعدى
امکان ارائه اطلاعات به صورت نمابر نسبت به اطلاعات درخواستى وارده (تلفنبانک،فیش حقوقى و... )
ثبت شماره فیش، مبلغ واریزى، تاریخ واریز وجه و دریافت شماره پیگیرى

کاربردها


سهولت در پیگیری وضعیت درخواست


برای دریافت افزونهپیگیری و پاسخ، به صفحه پیش فاکتور نرم افزار ماهان ویپ مراجعه کنید و یا با شماره 02187273 تماس بگیرید تا کارشناسان ماهان‌ویپ اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار دهند.