راهکار ارتباط سازمانی ماهان | ارتباط یکپارچه شرکتها و شعب
راهکار ارتباط سازمانی ماهان برای شرکتها و مجموعههایی طراحی شده است که به ارتباط یکپارچه میان دفتر مرکزی، شعب، کاربران و زیرساختهای خود نیاز دارند. بسته به نیاز سازمان، این راهکار میتواند ترکیبی از اینترنت سازمانی، ارتباط امن بین شعب، تلفن سازمانی VoIP، مرکز تماس و زیرساخت ابری باشد.
کارشناسان ماهان پس از بررسی تعداد شعب، نوع ارتباط، حجم مصرف و نیازهای تلفنی سازمان، ترکیب مناسب سرویسها را پیشنهاد میکنند.
راهکار ارتباط سازمانی چیست؟
راهکار ارتباط سازمانی مجموعهای از سرویسهای ارتباطی است که اینترنت، ارتباط بین شعب، سیستم تلفنی و زیرساختهای موردنیاز سازمان را در یک ساختار هماهنگ کنار هم قرار میدهد. هدف این راهکار، سادهتر شدن مدیریت ارتباطات و انتخاب بستر مناسب برای هر بخش از سازمان است.
استفاده از راهکارهای جامع ارتباطی ماهان چه مزیت هایی دارد؟
شبکه وایرلس: راهکارهای پیشرفته برای سازمان شما
اینترنت وایرلس سازمانی برای مجموعههایی مناسب است که به ارتباط پایدار و پرسرعت بدون وابستگی به خطوط تلفن نیاز دارند. این سرویس متناسب با موقعیت و نیاز سازمان قابل بررسی و ارائه است.
پهنای باند اختصاصی بر بستر فیبر نوری
برای سازمانهایی که به اتصال پایدار و ظرفیت بالا نیاز دارند، اینترنت فیبر نوری میتواند بستر مناسبی برای دفتر مرکزی، شعب و سرویسهای حساس سازمان باشد. ارائه سرویس بر اساس پوشش و شرایط فنی محل انجام میشود.
TD-LTE: تحول ارتباطی در دنیای اینترنت و راهکارهای سازمانی
TD-LTE یک گزینه مناسب برای مجموعههایی است که به اینترنت ثابت بیسیم و راهاندازی سریع نیاز دارند. این سرویس بدون نیاز به خط تلفن و متناسب با پوشش منطقه قابل ارائه است.
سرور مجازی: راهحلی کارآمد برای میزبانی سایتها و اپلیکیشنها
سرور مجازی و خدمات ابری میتوانند زیرساخت موردنیاز نرمافزارها، سرویسهای سازمانی و سامانههای تحت شبکه را فراهم کنند. منابع سرور متناسب با نیاز و ظرفیت مجموعه قابل انتخاب است.
ارتباط امن بین شعب
برای شرکتهای چندشعبهای میتوان ارتباط میان دفتر مرکزی و شعب را در یک ساختار یکپارچه برقرار کرد. نوع بستر و راهکار ارتباطی بر اساس موقعیت شعب و نیاز شبکه سازمان انتخاب میشود.
تلفن ثابت سازمانی
تلفن ثابت سازمانی ماهان ویپ امکان استفاده از شماره ثابت، تماسهای همزمان و ارتباط تلفنی مبتنی بر VoIP را برای کسبوکارها فراهم میکند. این سرویس میتواند با ساختار تلفنی و مرکز تماس سازمان یکپارچه شود.
مرکز تماس و مدیریت تماس
با نرمافزار مدیریت مرکز تماس ماهان ویپ میتوانید تماسهای ورودی و خروجی، صف تماس، گزارشها و عملکرد کارشناسان را مدیریت کنید. امکانات سیستم نیز متناسب با نیاز واحد فروش یا پشتیبانی قابل توسعه است.
راهکار سازمانی ماهان برای مجموعههایی مناسب است که میخواهند
- دفتر مرکزی و شعب خود را به یکدیگر متصل کنند.
- ارتباط اینترنتی متناسب با نیاز هر شعبه داشته باشند.
- تماسهای سازمانی و داخلیهای شعب را یکپارچه مدیریت کنند.
- از تلفن ثابت سازمانی و مرکز تماس استفاده کنند.
- کاربران یا نیروهای دورکار را به ساختار ارتباطی مجموعه متصل کنند.
- زیرساختهای ابری و سرور موردنیاز کسبوکار خود را توسعه دهند.
راهکار ارتباطی سازمان شما چگونه طراحی میشود؟
1. بررسی نیاز سازمان
تعداد شعب، کاربران، خطوط و سرویسهای موردنیاز بررسی میشود.
2. بررسی زیرساخت و پوشش
بسترهای ارتباطی قابل ارائه در هر محل مشخص میشوند.
3. طراحی راهکار
ترکیب مناسب اینترنت، ارتباط شعب، تلفن، مرکز تماس یا زیرساخت ابری تعیین میشود.
4. اجرا و پشتیبانی
پس از تأیید طرح، سرویسها راهاندازی و پشتیبانی میشوند.
سوالات متداول
بله، بسته به محل شعب و زیرساخت موجود میتوان راهکار مناسب برای ارتباط دفتر مرکزی و شعب را طراحی کرد.
ابتدا تعداد شعب، کاربران، خطوط تلفن و نوع سرویسهای موردنیاز مجموعه بررسی میشود و سپس راهکار مناسب پیشنهاد خواهد شد.
