برخی از مشتریان ماهان ارتباط
مورد اعتماد محبوب ترین برندها و سازمان ها
محصولات ماهان ارتباط
نرم افزار مدیریت مرکز تماس
( Call Center )
نرم افزار مرکز تماس ( Call Center ) ایرانی
نرم افزار مدیریت مرکز تماس ( Call Center ) ماهان ویپ مبتنی بر شبکه و کاملاً بومی طراحی شده است. در این نرم افزار تلاش شده امکانات مورد نیاز سازمان ها مد نظر قرار داده شود. از این رو ما باور داریم توانسته‌ایم محصولی قدرتمند و با کیفیت تولید نماییم.
خط تلفن ویپ همچنین می تواند به عنوان بخشی از نرم افزار سی آر ام (CRM) عمل نماید. با خرید، نصب و راه اندازی نرم افزار مرکز تماس ماهان ویپ، عملکرد سیستم مدیریت مرکز تماس خود را تضمین نمایید.
تجهیزات مرکز تماس
( Call Center )
فروش انواع تجهیزات مرکز تماس
تجهیزات سخت افزاری مانند IP PBX تاثیر مستقیم بر روی کیفیت مرکز تماس تحت شبکه دارند. به همین علت استفاده از تجهیزات نامناسب می تواند تمام عناصر موجود در مرکز تماس را تحت الشعاع قرار دهد. از این رو ما برای ارائه بهترین قیمت و کیفیت در کنار مشاوره صحبح تلاش می کنیم.
پکیج توسعه کسب و کار
توسعه داده های سازمان
ماهان ارتباط در پکیج توسعه کسب و کار از طریق تکنولوژی داده کاوی، نرم افزار مدیریت مرکز تماس و تیم متبحر خود به مدیران و صاحبان کسب و کارها امکان افزایش بهره وری، افزایش رضایتمندی و کاهش هزینه در سازمان ها را فراهم می‌آورد.
خط تلفن ثابت
ارائه دهنده خط تلفن ثابت SIP
با خرید خط تلفن اینترنتی و خط رند ماهان ویپ می توانید با هزینه کمتر و بصورت نامحدود مکالمه کنید. خط تلفن گویا بدون وابستگی به محل فیزیکی، در هرکجای ایران قابل استفاده میباشد. نکته قابل توجه این است که با خرید خط تلفن ثابت اینترنتی، بصورت کامل از پشتیبانی ماهان ویپ بهره مند خواهید شد.
مرکز تماس ( Call Center ) ابری
میزبانی ابری مرکز تماس ( Call Center ) تحت شبکه
مرکز تماس ( Call Center ) ابری بدون نیاز به تجهیزات سخت افزاری می تواند برای شما امکانات جامع مراکز تماس تحت شبکه را فراهم بیاورد.
از طرفی می توانید در هرکجا با دسترسی به شبکه، تماس های سازمان را نظارت کنید با راه اندازی مرکز تلفن ( Call Center ) ابری هزینه های نگهداری و منابع انسانی فنی بطور چشمگیری کاهش می یابد.
ارسال پیام صوتی
نرم افزار ارسال پیام صوتی انبوه
با نرم افزار ارسال پیام صوتی ماهان ویپ بصورت انبوه و هدفمند، می توانید برای بازاریابی، تبلیغات و اطلاع رسانی اقدام به ارسال پیامک صوتی نمایید این نرم افزار بصورت هدفمند و انبوه پیام صوتی انتخاب شده را برای مخاطبین شما ارسال می نماید.
ارتباط بین دفاتر
ارتباط بین دفاتر از طریق ویپ، مقرون به صرفه و با کیفیت ترین نوع ارتباط می باشد، با راهکار ارتباط بین دفاتر می توانید در هر زمان و مکان در دسترس باشید.
بروز رسانی مرکز تماس
ماهان ویپ نرم افزارهای مرکز تماس مانند الستیکس را بروز رسانی می نماید، این موضوع امکانات ویژه ای را برای سازمان ها فراهم می آورد.
برون سپاری مرکز تماس
با برون سپاری مرکز تماس بدون نیاز به هزینه های مدیریت منابع انسانی و تجهیزات سخت افزاری، تماس های سازمان خود را به ما بسپارید.
ارتباط با انواع مرکز تماس
نرم افزار مدیریت مرکز تماس ماهان ویپ می تواند به موازات سانترال پاناسونیک، مایتل، آوایا و... قرار گرفته و امکانات گسترده‌ای را فراهم بیاورد.
ارتباط با نرم افزارهای دیگر
نرم افزار ماهان ویپ با استفاده از یک پلت فرم استاندارد (وب سرویس و وب سوکت) می تواند با نرم افزارهای دیگر بصورت کامل یکپارچه شود.