۲۰ فروردین, ۱۳۹۷
پنج اشتباه در مرکز تماس ویپ

پنج اشتباه در مرکز تماس ویپ

پنج اشتباه در مرکز تماس ویپ گاهی اوقات در ادارات یا مرکز تماس ویپ اشتباهاتی رخ می‌دهد اما برخی مواقع این اتفاقات شما را ناچار به […]
۱۵ فروردین, ۱۳۹۷
قدرت سیستم تماس ویپ در مدیریت بحران

قدرت سیستم تماس ویپ در مدیریت بحران

مشکلاتی و بحران‌های محیطی تاثیرات بسیاری روی کسب و کارها، تخریب تجهیزات و حتی از بین رفتن وسایل دفاتر می‌گذارد. برای مثال اخیراً در گوشه و […]
۶ شهریور, ۱۳۹۵
امکانات مرکز تماس

امکانات مرکز تماس

مرکز تماس یا به زبان دیگر Call center به عنوان نقطه ارتباطی بین هر سازمان و مشتریان آن ها می باشد. در واقع تعریف مرکز تماس […]
۱۹ مرداد, ۱۳۹۵
ساختار گیت وی های ویپ

ساختار گیت وی های VOIP

همان طور که گفته شد از گیت وی ویپ به عنوان پل میان شبکه های مخابراتی و سرویس ویپ استفاده میشود. گیت وی های Voip به سادگی […]
۱۷ مرداد, ۱۳۹۵
تکنولوژی در گیت وی voip

تکنولوژی در گیت وی voip

از آنجا که سیستم های ویپ و کلیه پروتکل ها و تجهیزات آن از قبیل گیت وی ویپ در حیطه فناوری رایانه و علوم نوین قرار […]
۱۶ مرداد, ۱۳۹۵
سیر تکامل گیت وی voip

سیر تکامل گیت وی voip

با ظهور اینترنت و رشد روز افزون شبکه های ها و تجهیزات اینترنت محور همچون سیستم ویپ و تجهیزات و ملزومات سیستم ویپ از قبیل گیت […]