قاچاق مکالمه و راه های پیشگیری از آن
قاچاق مکالمه چیست؟
آیا تا به حال واژه «قاچاق مکالمه» را شنیده اید؟
شاید بارها برای همه ما پیش آمده باشد که از دوستان و آشنایان خود در حوزه IT شنیده باشیم که برای برخی از شرکت هایی که از سیستم تلفنی VoIP استفاده می کنند، قبوض تلفن میلیونی صادر شده است. این امر بسیار ناگوار است. طی یک فرآیند پیچیده به نام Toll Fraud، هکرها از حفره های امنیتی سیستم های تلفنی عبورکرده و با استفاده از خطوط تلفن اقدام به قاچاق مکالمات تلفنی می کنند.
هکرها که اغلب نیز ربات هستند، با سرعت بسیار زیاد و به صورت وسیع IP Range ها را درسراسر دنیا به صورت منطقه ای و روی پورت های رایج VoIP (به طور مثال 5060 ) اسکن می کنند و پس از یافتن سیستم های تلفنی بدون امنیت و یا با امنیت ضعیف به آنها متصل می شوند؛ از طریق خطوط تلفن امکان ایجاد تماس بین الملل را فراهم می کنند و تماس ها را مانند سایر شرکت های سرویس دهنده تلفنی به فروش می رسانند. قاچاق مکالمات به تجهیزات پیشرفته و اینترنت فوق پرسرعت نیاز دارد که اغلب دراختیار افراد عادی نیست و به دلیل این که یک تجارت بسیار پر سود است ممکن است شرکت ها وکمپانی ها و یا در برخی مواقع دولت ها در این کار دست داشته باشند.
راه های جلوگیری از از قاچاق مکالمه
برای جلوگیری از این رویداد روش های زیادی وجود دارد. ماهان ارتباط در این مقاله به چند مورد اشاره کرده است:
- بستن پیش شماره 00 از طریق سرویس دهنده های تلفن
- استفاده از خطوط اعتباری در صورت نیاز به تماس با خارج از کشور
- تغییر پورت های رایج VoIP در شبکه
- استفاده از رمز عبورهای طولانی و متفاوت برای ترانک ها و اکستنشن ها
- بستن دسترسی های غیر ضروری مانند پورت ها و آی پی ها از طریق فایروال شبکه و سیستم عامل
- محدود کردن رنج آی پی های کشورها به داخل شبکه
- ایجاد Dial plan ها و Script های امنیتی در سیستم تلفنی برای جلوگیری از تماس و یا اطلاع رسانی از طریق ایمیل و پیامک به ادمین شبکه
- محدود کردن دسترسی به سیستم تلفنی برای اشخاص غیر ضروری
- استفاده از VPN برای رجیستری از راه دور مثل: دورکاری کارمندان
- بررسی مداوم و دوره ای صورتحساب تلفن.
قاچاق مکالمات تلفنی یا ترمینیشن، سالانه خسارات زیادی بر ارتباطات زده است که ماهان ویپ با طراحی نرم افزار ویپ VoIP سعی داشته تا قاچاق مکالمات را به حداقل برساند. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره این نرم افزار، فرم تماس با ماهان ویپ را تکمیل بفرمایید تا مشاورین ما با شما در اولین فرصت تماس حاصل نمایند.