گیت وی GSM   چیست + کاربرد گیت وی GSM  

در این مقاله از سایت شرکت ارائه دهنده ویپ ماهان ویپ در خصوص اینکه گیت وی چیست صبحت کردیم تا شما کامل‌ترین اطلاعات را در این زمینه داشته باشید. از مهم‌ترین ملزومات استفاده از VoIP داشتن خطوط شهری است که برای ارتباط بین سازمان ها و شرکت ها مورد نیاز است. در حال حاضر انواع خطوط تلفن شهری در دسترس کاربران قرار دارد که استفاده از هر کدام آنها مزایا و معایب خود را دارد.

خطوط تلفن شهری بیسیم یا GSM  یکی از انواع خطوط شهری است که محدودیت های خطوط ثابت را ندارند به سادگی در دسترس هستند و از مهم‌ترین ویژگی های آنها نسبت به خطوط کابلی همین قابلیت بی سیم بودن و جابه جایی آنها است که به موقعیت جغرافیایی خاصی محدود نمی‌شوند.

برای مثال در کارخانه ها که بیشتر در خارج از شهرها قرار دارند و اغلب به خطوط کابلی دسترسی ندارند این یک راهکار بسیار هوشمندانه و منطقی می باشد.

برای استفاده از خطوط GSM در مدار,VoIP گیت وی های مخصوص در برند های مختلف با ظرفیت های متفاوت تولید می شوند و از برند های با کیفیت در این حوزه می توان به Yeastar، ZYCO، OpenVox، Cisco اشاره کرد .

این گیت وی ها از همه پروتکل های Voip و شبکه پشتیبانی می‌کنند و قابلیت ترانک شدن با انواع سیستم های تلفنی تحت شبکه VoIPو امکان ایجاد ارتباط دو طرفه بین سیستم تلفنی و شبکه ارتباطی موبایل را به سادگی میسر می‌سازند.

کاربرد گیت وی ویپ چیست؟

مدل های کم ظرفیت که برای شرکت ها و موسسات کوچک طراحی شده اند از یک یا دو سیم کارت پشتیانی می‌کنند و دارای آنتن داخلی یا indoor هستند و در مدل های پر ظرفیت تا 48 پورت را پشتیبانی می‌کنند که برای بهبود کیفیت سیگنال در آنها از آنتن های خارجی یا outdoor استفاده می شود.

این گیت وی ها در بیشتر مدل ها می‌توانند بدون استفاده از سیستم تلفنی و با استفاده از پورت FXS و اتصال به تلفن های معمولی امکان برقراری تماس را ایجاد کنند و در پنل خود قابلیت ارسال و دریافت پیامک را نیز دارا هستند.

چرا ماهان ویپ

خدمات مدیریت مرکز تماس (Contact Center Management Services) شامل مجموعه‌ای از فرآیندها و تکنولوژی‌ها مانند نرم افزار Voip است که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا ارتباطات با مشتریان و کاربران را بهبود دهند و به صورت بهینه از منابع خود استفاده کنند. این خدمات ممکن است شامل موارد زیر باشند:

1. مدیریت چندکاناله: این شامل ایجاد و مدیریت تعاملات با مشتریان از طریق مختلف کانال‌ها مانند تلفن، ایمیل، پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی است.
2. تماس‌های ورودی و خروجی: مدیریت تماس‌های ورودی از مشتریان و خروجی به مشتریان از جمله وظایف اصلی مرکز تماس است. این شامل پاسخ‌دهی به سوالات مشتریان، پشتیبانی فنی، اطلاعات محصولات و خدمات و غیره می‌شود.
3. تحلیل داده‌ها و گزارش‌گیری: جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مرتبط با تماس‌ها، زمان پاسخ‌دهی، رضایت مشتریان و دیگر معیارها برای بهبود عملکرد مرکز تماس انجام می‌شود.
4. مدیریت پرسش‌وپاسخ و مشکلات: راهنمایی مشتریان در حل مشکلات و پرسش‌هایشان از طریق تماس‌ها یا پلتفرم‌های چت آنلاین.
5. امنیت و حفاظت اطلاعات مشتریان: اطمینان از اینکه اطلاعات مشتریان به درستی محافظت می‌شود و از تخلفات امنیتی جلوگیری می‌کند.
6. پیش‌بینی نیازها: استفاده از تحلیل داده‌ها برای پیش‌بینی نیازهای مشتریان و بهینه‌سازی راهبرد‌ها.
7. تکنولوژی مرتبط: استفاده از نرم‌افزارها، ابزارها و سیستم‌های مدیریت تماس به منظور بهبود کیفیت و کارایی.
8. ارتقاء تجربه مشتری: تلاش برای بهبود تجربه کاربری و رضایت مشتریان از طریق ارتباطات بهتر و خدمات به موقع.

در نتیجه، ماهان ویپ در زمینه ارائه خدمات مدیریت مرکز تماس (Contact Center Management Services) فعالیت دارد و به شرکت‌ها کمک می‌کند تا تعاملات با مشتریان را بهبود دهند و فرآیندهای مرتبط را بهینه کنند. برای دریافت اطلاعات و پشتیبانی می توانید از طریق سایت و صفحه اینستاگرام ماهان ویپ با ما در ارتباط باشید.

سوالات متداول

1. گیت وی چیست؟گیت وی یک نسخه مخصوص ارتقاء‌یافته و با ویژگی‌های ویژه از سیستم کنترل نسخه گیت (Git) است. گیت به عنوان یک سیستم کنترل نسخه محبوب و منبع باز مورد استفاده قرار می‌گیرد. این ابزار به توسعه‌دهندگان اجازه می‌دهد تا تغییرات در پروژه‌های نرم‌افزاری را مدیریت، ردیابی و بهبود دهند. به طور خلاصه، گیت وی یک نسخه ارتقاء‌یافته است که ویژگی‌ها و امکانات گیت وی voip بیشتری را به کاربران ارائه می‌دهد.

2.انواع گت وی در شبکه کدام‌اند؟

1.گیت وی به عنوان فایروال‌های برنامه کاربردی وب: این نوع گیت وی به عنوان یک فایروال برای برنامه‌های کاربردی وب عمل می‌کند. وظیفه‌ای که انجام می‌دهد، کنترل و مدیریت ترافیک ورودی و خروجی از یک وب سرور است و همچنین از نظر امنیتی نیز نظارت می‌کند.

2.گیت وی ذخیره‌سازی ابری: این نوع از گیت وی به عنوان یک دروازه میانی بین درخواست‌های ذخیره‌سازی از طریق API‌های مختلف سرویس‌های ابری عمل می‌کند و ترجمه درخواست‌های مختلف به فرمت‌ها و پروتکل‌هایی که سرویس‌های ابری مورد استفاده خود قرار می‌دهند، انجام می‌دهد.

3.دروازه‌های API، SOA یا XML: این نوع از گیت وی مسئول مدیریت ترافیک ورودی و خروجی از سرویس‌های مبتنی بر معماری سرویس‌گرا (SOA) یا وب سرویس‌های مبتنی بر XML است. این گونه دروازه‌ها به تبادل داده‌ها، ترجمه فرمت‌ها و کنترل دسترسی‌ها می‌پردازند.

4.گیت وی اینترنت اشیا: این نوع گیت وی به اشیاء متصل به اینترنت (IoT) اجازه می‌دهد تا داده‌های حسگر را از دستگاه‌های مختلف در محیط اینترنت اشیا جمع‌آوری کند و آن‌ها را با توجه به پروتکل‌های حسگر پردازش کند.

5.دروازه‌های رسانه: این نوع گیت وی می‌تواند فرمت داده‌ها را از یک نوع شبکه به فرمت مورد نیاز برای شبکه دیگر ترجمه کند. این می‌تواند در ارتباط با تبدیل رسانه‌های مختلف مانند صوت و تصویر به فرمت‌های متفاوت مفید باشد.