راهنمای کامل انواع تلفن های ویپ : انتخاب بهترین تلفن برای نیازهای سازمانی شما

در دنیای امروزی، ارتباطات سریع و کارآمد یکی از نیازهای اساسی هر سازمان و شرکت است. تلفن‌های ویپ (VoIP) یا تلفن‌های تحت پروتکل اینترنت، به عنوان یک راه‌حل نوآورانه، جایگزین تلفن‌های سنتی شده‌اند و به افراد و سازمان‌ها این امکان را می‌دهند که تماس‌های صوتی خود را از طریق اینترنت برقرار کنند. این فناوری باعث کاهش هزینه‌های تماس و افزایش قابلیت‌های ارتباطی شده است. در این مقاله، به معرفی انواع تلفن های ویپ می‌پردازیم که بسته به نیازهای مختلف، می‌توانند به عنوان ابزاری کارآمد در محل کار، خانه یا هر محیط دیگری مورد استفاده قرار گیرند.

از تلفن‌های رومیزی و دیواری گرفته تا مدل‌های بی‌سیم، هر کدام از این دستگاه‌ها ویژگی‌ها و کاربردهای خاص خود را دارند که می‌تواند تجربه ارتباطی شما را بهبود بخشد. با سایت ارائه دهنده مدیریت مرکز تماس ماهان ویپ همراه باشید.

انواع تلفن های ویپ کدامند؟

در این بخش قصد معرفی انواع تلفن های ویپ را داریم.  پس همراه ماهان ویپ باشید تا با بررسی سیستم voipتلفنی انواع تلفن های voip را بشناسید. همانطور که سازمان‌ها به دنبال همه‌گیری و جستجوی دستگاه‌هایی که به پیشرفت و توسعه کمک می‌کنند، به پیشرفت و توسعه می‌پردازند، ارتباطات انواع voip کنوانسیون صدا بر روی وب به سرعت به ترتیب مکاتبات مطلوب تبدیل می‌شود.

نوع تلفن ویپ	ویژگی‌ها و کاربردها
تلفن‌های کارمندی	مدل‌های اقتصادی با امکانات محدودتر، مناسب برای دفاتر کارمندان، ویژگی‌هایی مانند تماس‌های داخلی، دفترچه تلفن، دکمه‌های تنظیمات ساده
تلفن‌های بی‌سیم IP	امکان تماس در هر نقطه از محیط کاری تحت پوشش پایه دستگاه، مناسب برای دفاتر بازاریابی و تیم‌های فروش، تکنولوژی DECT
تلفن‌های کنفرانسی	برای جلسات گروهی و کنفرانس‌ها، میکروفون‌های قوی و اسپیکرهای با کیفیت بالا، مناسب برای اتاق‌های کنفرانس و جلسات آنلاین
تلفن‌های تصویری ویپ	امکان برقراری تماس‌های تصویری به همراه صوتی، مناسب برای جلسات ویدئو کنفرانس و مشاوره‌های آنلاین، کیفیت بالا تصویر و صدا
تلفن VoIP	انتقال صدا از طریق اینترنت به جای خطوط تلفن معمولی، کاهش هزینه‌های تماس و افزایش قابلیت‌ها، به ویژه برای سازمان‌ها
تلفن‌های ویپ برای سازمان‌ها	قابلیت جابجایی سریع، عدم نیاز به کابل کشی اضافی، استفاده از شبکه‌های موجود مانند کامپیوتر یا وای‌فای، مناسب برای سازمان‌های بزرگ و کوچک

 

• تلفن‌های کارمندی

تلفن‌های کارمندی از جمله مدل‌های اقتصادی ویپ هستند که دارای امکانات محدودتری نسبت به سایر تلفن‌ها می‌باشند. این تلفن‌ها به دلیل قیمت مناسب‌تر، برای استفاده در اکثر بخش‌ها و دفاتر کارمندان مناسب هستند. این مدل‌ها معمولاً ویژگی‌هایی نظیر تماس‌های داخلی، دفترچه تلفن، و دکمه‌های تنظیمات ساده دارند. انتخاب این نوع تلفن‌ها باید با توجه به کیفیت خدمات پس از فروش و عملکرد مورد نیاز هر کارمند انجام گیرد.

• تلفن‌های بی‌سیم IP

تلفن‌های بی‌سیم ویپ به کاربران این امکان را می‌دهند که در هر نقطه از محیط کاری که تحت پوشش پایه دستگاه قرار دارند، تماس‌های خود را برقرار کنند. این تلفن‌ها معمولاً از تکنولوژی دکت (DECT) برای اتصال به پایه استفاده می‌کنند. مدل‌های بی‌سیم معمولاً برای استفاده در سازمان‌هایی که نیاز به تحرک دارند، مانند دفاتر بازاریابی و تیم‌های فروش، بسیار مفید و کارآمد هستند.

• تلفن‌های کنفرانسی

به گفته سایت itsasap تلفن های کنفرانسی این چنین اند:

تلفن‌های کنفرانسی نوعی خاص از تلفن‌ها هستند که به طور ویژه برای تماس‌های کنفرانسی تلفنی با چندین نفر طراحی شده‌اند. قیمت تلفن‌های کنفرانسی معمولاً بین ۸۰۰ تا بیش از ۹۰۰ دلار است.

مثل یک تلفن معمولی، تلفن کنفرانسی معمولاً یک صفحه‌کلید برای شماره‌گیری و نمایشگر دارد. اما برخلاف تلفن‌های سنتی، این تلفن‌ها دسته قابل جداسازی ندارند.

• تلفن‌های تصویری ویپ

تلفن‌های تصویری ویپ این امکان را فراهم می‌آورند که علاوه بر ارتباط صوتی، تماس‌های تصویری نیز برقرار شود. این دستگاه‌ها برای جلسات ویدئو کنفرانس، مشاوره‌های آنلاین، و دیگر تعاملات از راه دور بسیار مفید هستند. تلفن‌های تصویری ویپ با ویژگی‌هایی مانند کیفیت بالای تصویر و صدای شفاف، ارتباطات غیرحضوری را به سطح جدیدی ارتقا می‌دهند.

تلفن VoIP چیست؟

تلفن‌های ویپ (Voice over IP) به تلفن‌هایی گفته می‌شود که از طریق شبکه کامپیوتری و فناوری ویپ برای برقراری تماس‌های صوتی استفاده می‌کنند. این فناوری، انتقال صدا را از طریق اینترنت انجام می‌دهد و به جای استفاده از خطوط تلفن معمولی، تماس‌ها را به صورت دیجیتال ارسال و دریافت می‌کند. استفاده از تلفن‌های ویپ، به‌ویژه برای شرکت‌ها و سازمان‌ها، مزایای زیادی دارد که در ادامه به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنیم.

• کاهش هزینه‌ها

با استفاده از فناوری ویپ، شرکت‌ها قادر خواهند بود هزینه‌های بالای تماس‌های تلفنی را کاهش دهند. تماس‌های داخلی و حتی تماس‌های بین‌المللی از طریق اینترنت ارزان‌تر از خطوط تلفن سنتی تمام می‌شود.

• انتقال و جابجایی سریع

تلفن‌های ویپ به راحتی قابل جابجایی هستند. کاربران می‌توانند تنها با اتصال به اینترنت، دستگاه خود را در هر نقطه‌ای از شبکه راه‌اندازی کنند، بدون اینکه نیازی به کابل کشی مجدد باشد.

• عدم نیاز به کابل کشی اضافی

یکی از مزایای برجسته تلفن‌های ویپ، عدم نیاز به زیرساخت‌های فیزیکی گسترده است. این تلفن‌ها می‌توانند از طریق شبکه‌های موجود مانند شبکه کامپیوتری یا وای‌فای به راحتی کار کنند.

• تنوع در انواع و مدل‌ها

تلفن‌های ویپ در انواع مختلفی موجود هستند، از جمله تلفن‌های تصویری، کارمندی، بی‌سیم، و کنفرانسی که برای هر نوع نیاز تجاری یا سازمانی طراحی شده‌اند. این تنوع به کاربران این امکان را می‌دهد تا با توجه به نیازهای خود، بهترین گزینه را انتخاب کنند.

با توجه به این مزایا، استفاده از تلفن‌های ویپ به‌ویژه برای سازمان‌هایی که نیاز به ارتباطات گسترده و کم‌هزینه دارند، گزینه‌ای بسیار مناسب است. این تلفن‌ها به بهبود ارتباطات و افزایش بهره‌وری در محیط‌های کاری کمک شایانی می‌کنند.

انواع تلفن های ویپ و سیستم‌های IP PBX به سازمان‌ها روشی محکم و قابل انطباق را برای حفظ نیروی کار غیرقابل انکار خود و حفظ ارتباط با مشتریان و شرکای مختلف ارائه می‌دهند. پیشنهاد می‌کنیم حتما مقاله voip چیست را مطالعه کنید تا اطلاعات شما درباره این نوع تلفن‌ها بالاتر برود. همچنین برای اطلاع از قیمت voip با کارشناسان ماهان نت تماس بگیرید.

انواع تلفن های voip برای چه کاری استفاده می‌شوند؟

انواع سیستم های voipبه نوآوری آن  بستگی دارند که تماس‌ها را به صورت پیام های رایانه ای از طریق وب منتقل می کنند، نه از طریق خطوط تلفن معمولی و کابل های مسی. با یک VoIP یا IP PBX، سازمان ها از شبکه، قابلیت حمل و چابکی که همه گروه های تجاری پیشرفته به آن نیاز دارند بهره مند می‌شوند.

بررسی انواع تلفن های voip برای استفاده در شرکت

با سیستم‌های تلفن مرسوم، سازمان‌ها می‌توانند تماس‌های صوتی را از طریق تلفن ثابت خود برقرار کنند، با این حال شما این گزینه را نخواهید داشت که از ارتباط وب خود با تصمیم‌گیری استفاده کنید. این بدان معناست که همکاران نمی توانند در صورت عدم دسترسی به تلفن ثابت از تلفن استفاده کنند و آنها را محدود به محل کار خود کنند. عدم انطباق باعث از بین رفتن تلفن ثابت در خانه های شخصی شده است و در حال حاضر مشابه آن در فضای کسب و کار در حال انجام است و انجمن ها به دنبال سیستم های قابل نگهداری بیشتر و قابلیت نگهداری بیشتری هستند که به توسعه کسب و کار کمک می کند.

پارامترهای مختلف در انتخاب تلفن ویپ

در انتخاب تلفن ویپ، پارامترهای مختلفی وجود دارند که بر اساس نیازهای خاص هر کاربر یا سازمان باید در نظر گرفته شوند. در ادامه به برخی از این پارامترهای کلیدی اشاره می‌کنیم:

• تعداد لاین

تعداد لاین یا خطوط در تلفن‌های ویپ به معنای قابلیت پاسخگویی به تماس‌های همزمان است. برای مثال، اگر گفته شود که یک مدل تلفن ویپ دارای ۳ خط است، یعنی این تلفن قادر به مدیریت سه تماس مختلف به صورت همزمان است. کاربر می‌تواند تماس یکی از خطوط را برقرار کرده و همزمان تماس‌های خطوط دیگر را روی صفحه نمایش مشاهده کرده و در صورت نیاز پاسخ دهد یا آن‌ها را نگه دارد (Hold).

• تعداد اکانت سیپ

تلفن‌های ویپ معمولاً قابلیت پشتیبانی از چند اکانت سیپ را دارند. این ویژگی برای کاربرانی که نیاز به پاسخگویی همزمان به تماس‌ها از سرورهای مختلف دارند، بسیار مفید است. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد که همزمان به سرورهای مختلف متصل شوند و تماس‌های ورودی از آن‌ها را مدیریت کنند.

• دکمه‌های قابل تعریف BLF (Busy Lamp Field)

دکمه‌های BLF برای کاربرانی که نیاز به ارتباطات مکرر با شماره‌های خاص دارند طراحی شده است. با استفاده از این دکمه‌ها، کاربر می‌تواند تنها با فشردن یک کلید، تماس خود را با داخلی یا شماره مورد نظر برقرار کند. علاوه بر این، چراغ‌هایی که روی این دکمه‌ها قرار دارند، نشان‌دهنده وضعیت داخلی یا شماره هستند و به کاربر این امکان را می‌دهند که از وضعیت تماس‌های مختلف آگاه باشد.

تفاوت بین انواع تلفن های ویپ در مقابل سیستم‌های تلفن معمولی در ارتباطات IP چیست؟

اصطلاحات VoIP و ارتباطات IP اغلب می توانند برعکس استفاده شوند. ارتباطات IP، یک اصطلاح چتر برای سیستم‌های تلفن پیشرفته و تحت وب است که برخلاف سیستم‌های معمولی و ساده است. بنابراین صدا از طریق IP نوعی ارتباط IP است، با VoIP به طور واضح تر چگونگی تمرکز و ارسال ترافیک صوتی بر روی سازمان را مشخص می کند. به هر حال، به طور کلی، آنها اساساً دقیقاً به همان معنی هستند.

مزایا و سودمندی‌های انواع تلفن‌های ویپ

همانطور که در مقاله انواع تلفن های ویپ اشاره کردیم، ارزیابی قابلیت‌های مرکزی که در phone VoIP به آن نیاز دارید و آن‌هایی که ممکن است با توسعه کسب‌وکارتان انتظار داشته باشید، حیاتی است. بهترین تلفن های VoIP باید به طور قابل توجهی ظرفیت های بیشتری را نسبت به تلفن های اداری معمولی ارائه دهند. به عنوان مثال، شما باید این گزینه را داشته باشید که تماس‌ها را قطع یا ممانعت کنید، یا باید با تجهیزات انتخابی خود تماس‌های تلفنی یا گردهمایی‌های ویدیویی داشته باشید. ویدیوی HD ممکن است در حال حاضر برای گروه شما اساسی باشد، یا در هر صورت می‌تواند یک جایزه لذت بخش باشد، اما از آنجایی که شبکه وب همیشه قابل اعتماد است، شباهت ویدیو چیزی است که باید در نظر بگیرید.

معایب تلفن‌های ویپ

تلفن‌های ویپ علاوه بر مزایایی که دارند، دارای معایبی نیز هستند که باید در نظر گرفته شوند. در زیر به دو مورد از معایب رایج این سیستم‌ها اشاره می‌کنیم:

• قابلیت اطمینان کمتر و عیب‌یابی سخت

تلفن‌های ویپ به دلیل استفاده از شبکه‌های کامپیوتری برای انتقال صدا، ممکن است از نظر قابلیت اطمینان مانند تلفن‌های سنتی عمل نکنند. شبکه‌های کامپیوتری پیچیده‌اند و علاوه بر پکت‌های صوتی، اطلاعات دیگری نیز در آن‌ها تبادل می‌شود. این موضوع می‌تواند باعث اختلال در کیفیت تماس‌ها یا حتی قطع تماس‌ها شود. با این حال، با رعایت اصول فنی و استفاده از تجهیزات استاندارد مانند سوئیچ‌ها و روترهای مناسب، می‌توان تا حد زیادی این مشکلات را کاهش داد.

• امنیت

در سیستم‌های ویپ به دلیل دسترسی به اینترنت، خطر هک شدن یا نفوذ به سیستم وجود دارد. در حالی که تلفن‌های کابلی سنتی معمولاً از نظر امنیتی قوی‌تر هستند، سیستم‌های ویپ ممکن است مستعد حملات سایبری یا جاسوسی باشند. بنابراین، برای تضمین امنیت تماس‌ها و داده‌ها در شبکه ویپ، لازم است از متخصصان حوزه امنیت کمک گرفته و تدابیر امنیتی مناسب مانند رمزنگاری، فایروال‌ها و سیستم‌های تشخیص نفوذ به کار گرفته شوند.

ماهان ویپ

ماهان ویپ یک ارائه‌دهنده معتبر خدمات تلفن ویپ (VoIP) است که به شرکت‌ها و سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که تماس‌های صوتی را از طریق اینترنت برقرار کنند. این فناوری به جای استفاده از خطوط تلفن سنتی، از اینترنت برای انتقال صدا به صورت دیجیتال استفاده می‌کند.

مزایای استفاده از خدمات ماهان ویپ شامل:

1. کاهش هزینه‌ها: تماس‌های داخلی و بین‌المللی از طریق اینترنت ارزان‌تر از خطوط تلفن سنتی هستند.
2. انعطاف‌پذیری بالا: کاربران می‌توانند از هر نقطه‌ای که به اینترنت دسترسی دارند، تماس‌های خود را برقرار کنند.
3. قابلیت جابجایی آسان: تلفن‌های ویپ به راحتی قابل جابجایی هستند و به زیرساخت‌های فیزیکی جدید نیاز ندارند.
4. پشتیبانی از انواع مدل‌ها: از تلفن‌های رومیزی و بی‌سیم گرفته تا تلفن‌های کنفرانسی و تصویری، همه مدل‌ها برای نیازهای مختلف در دسترس هستند.
5. قابلیت ارتقاء آسان: با توجه به رشد و تغییرات کسب‌وکار، خدمات ویپ می‌توانند به راحتی ارتقا یافته یا تنظیم شوند.

سوالات متداول

محبوب ترین و پرفروش‌ترین برند‌های انواع تلفن های ویپ در بازار چه برندهایی می‌باشند؟

بهترین تلفن های مخصوص ویپ را می‌توان به ترتیب اولویت از یالینک ( yealink) , ویپ گرنداستریم ( grandstream ) ,سیسکو,پاناسونیک, … نام برد.

محبوب‌ترین و پرفروش‌ترین تلفن VoIP های بازار حدودا از چه قیمتی قابل تهیه هستند؟

انواع تلفن voip بر اساس کاربرد در بازار ایران در بازه قیمتی 3.000.000 میلیون تومان تا 5.000.000 میلیون تومان  قرار دارند.