شماره سازمانی چیست و چه کاربردی در کسب و کارهای مدرن دارد؟
شماره سازمانی چیست و چرا باید بیشتر درباره تلفن سازمانی بدانیم؟ کار و زندگی با وجود جدایی ناپذیر بودن از یکدیگر، نیاز دارند مرز مشخصی داشته باشند تا علاوه بر داشتن آسایش و حریم خصوصی، به امور شغلی خود نیز بپردازیم. پس همراه شرکت ارائه دهنده ویپ ماهان ویپ باشید.
نسخه کسب و کار WhatsApp مشهور به Business علاوه بر ایجاد این مرز بین شغل و زندگی شخصی، دارای محیطی نسبتا متفاوت و کارایی های خاص نسبت به WhatsApp می باشد.
برای استفاده از WhatsApp Businessدر سازمان و بین کارمندان خود هم مانندWhatsApp نیاز به یک شماره تلفن میباشد، شاید اولین چیزی به ذهنمان برسد تهیه شماره خط جدا برای هر یک از کارمندان باشد اما عدم در دسترس بودن در برخی مواقع، ایجاد تنوع زیاد در شماره ها و نداشتن کنترل و نظارت بر آنها مانع از آن میشود.
با استفاده از امکان ایجاد شماره های مستقیم در خطوط سازمانی SIP یا E1 در سیستم ویپ خود دیگر نیازی به خرید شماره های جدا نیست و فقط کافی است که سه یا چهار رقم آخر آن (به نسبت چهار یا پنج رقمی بودن خط) باز باشد تا بتوان این شمارها را ایجاد کرد.
شروع کار
برای شروع، وارد نرم افزار مدیریت تماس ماهان ارتباط شده و از قسمت داشبورد در مسیر زیر یک قانون گذاری تماس خروجی ایجاد میکنیم. آیا قصد دارید درباره هزینه راه اندازی voip بیشتر بدانید؟ پس همین الان روی لینک کلیک کنید.
مرکز تماس / قانون گذاری تماس ورودی / افزودن. به طور مثال:
یک نام برای قانون خود در نظر میگیریم:
- پیش شماره سازمانی ( به طور مثال: ماهان ارتباط 8727) است که در قسمت پیش شماره وارد شده
- در قسمت مقصد میتوان یک شماره داخلی مشخص را وارد کرد مثل 3030 و در صورتی که بخواهیم از این نوع شماره برای تمام داخلی های سازمان ایجاد کنیم میتوانیم از حرف X استفاده کنیم (حرف X بزرگ نشانه هر عدد بین 0 تا 9 است و تعداد 4 رقم را نشان میدهد)
- در قسمت فراخوانی ماکرو از ماکروی تماس با داخلی هوشمند بهره میگیریم و با انتخاب گروه تماسی from-internal مشخص میکنیم که به دنبال یک شماره چهار رقمی در بین شماره های داخلی سازمان میگردیم تا با آن ارتباط را برقرار کنیم.
- سپس تنظیمات را ذخیره کرده و به لیست قانون گذاری های تماس خروجی برمیگردیم.
- پس از ایجاد قانون گذاری مورد نظر آن را به بالای قانون گذاری ها هدایت کرده و برای تست یک تماس با آن شماره برقرار میکنیم.
به طور مثال: 02187273030
در صورتی که با گرفتن این شماره تماس با داخلی مورد نظر برقرار شد همه مراحل به صورت صحیح انجام شده است.
در انتها برنامه واتس آپ بیزینس را نصب کرده و مراحل ثبت نام را با شماره ایجاد شده انجام میدهیم ، توجه داشته باشید که در قسمت دریافت کد ( دریافت از طریق تماس ) انتخاب شود تا با شما تماس گرفته و کد فعالسازی را بخواند.
شماره سازمانی چیست؟
شماره سازمانی (Organization Number) یک شناسه یکتا است که به یک سازمان یا شرکت اختصاص داده میشود. این تلفن سازمانی معمولاً توسط دولت یا سازمان‌های ثبتی به سازمان‌ها و شرکت‌ها اعطا میشود و به عنوان یک شناسه رسمی و قانونی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
شماره سازمانی معمولاً شامل ارقام عددی است و به منظور شناسایی منحصر به فرد سازمان و تمیزدهی از دیگر سازمان‌ها و شرکت‌ها استفاده میشود. این شماره در اسناد رسمی سازمان، ثبت شرکت، مالیات، تجارت بین‌المللی و سایر فعالیت‌های مربوط به سازمان استفاده میشود.
شماره سازمانی می‌تواند در هر کشور متفاوت باشد و به شکل‌ها و قوانین مختلفی در هر کشور تعریف شود. برای دریافت شماره سازمانی مربوطه، باید به سازمان ثبت و شرکت‌های مربوطه در کشور خود مراجعه کنید.
تلفن ثابت سازمانی
تلفن ثابت سازمانی یا تلفن دفتری سازمانی، یک خط تلفنی است که به یک سازمان یا شرکت اختصاص داده میشود و برای ارتباطات داخلی و خارجی درون سازمان استفاده میشود. این تلفن معمولاً در محل دفتر مرکزی یا شعبه‌های سازمان قرار دارد و به عنوان راه ارتباطی اصلی بین کارکنان و با مشتریان استفاده میشود.
تلفن ثابت سازمانی می‌تواند دارای ویژگی‌های متنوعی باشد که بستگی به سیستم تلفنی مورد استفاده دارد. بعضی از ویژگی‌های معمول در تلفن ثابت سازمانی عبارتند از:
شماره داخلی
هر کارکنان در سازمان یک شماره داخلی دارد که به صورت مستقیم به تلفن ثابت آنها متصل است. با استفاده از شماره داخلی، ارتباط بین کارکنان درون سازمان بسیار آسانتر میشود.
تماس‌های خروجی
با تلفن ثابت سازمانی، کارکنان می‌توانند تماس‌های خروجی برقرار کنند و به شماره‌های داخلی و خارجی مختلف تماس بگیرند، از جمله تماس با مشتریان و سایر شرکت‌ها. برای آشنایی با تجهیزات ویپ همین الان روی لینک کلیک کنید.
تماس‌های ورودی
تلفن ثابت سازمانی می‌تواند تماس‌های ورودی را دریافت کند، از جمله تماس‌های مشتریان و سایر افرادی که به سازمان تماس می‌گیرند. این تماس‌ها معمولاً از طریق شماره مرکزی سازمان به تلفن‌های داخلی منتقل می‌شوند.
ویژگی‌های پیشرفته
بسته به سیستم تلفنی استفاده شده، تلفن ثابت سازمانی می‌تواند دارای ویژگی‌های پیشرفته‌تری باشد، مانند مکالمه‌های چندنفره، انتقال تماس، حاشیه‌نویسی، گزینه‌های تماس مانده، ضبط تماس و غیره.
تلفن ثابت سازمانی اهمیت بالایی در برقراری ارتباطات داخلی و خارجی سازمان دارد و برای افزایش کارایی و ارتباطات سازمانی مؤثر استفاده میشود.
ماهان ویپ، پیشگام در ویپ
ماهان ویپ (Mahand VoIP) یک شرکت ارائه دهنده خدمات تلفنی اینترنتی است که در زمینه ارائه راهکارهای VoIP (Voice over Internet Protocol) فعالیت می‌کند. VoIP به شما امکان میدهد تا تماس‌های صوتی را از طریق اینترنت برقرار کنید به جای استفاده از خطوط تلفن سنتی.
ماهان ویپ ارائه دهنده خدماتی همچون سیستم‌های تلفنی اینترنتی، تلفن‌های IP، ترانک SIP و دیگر خدمات مرتبط است. با استفاده از خدمات ماهان ویپ، شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌توانند ارتباطات داخلی و تماس های بین المللی خود را بهبود بخشیده و همچنین هزینه‌های مرتبط با تماس‌های تلفنی را کاهش دهند.
سوالات متداول در خصوص شماره سازمانی
خط تلفن ویپ چیست؟
خط تلفن VoIP یا خط تلفن ویپ (VoIP Line) یک خط تلفنی است که از طریق فناوری برقرار میشود. این خط تلفنی از طریق اتصال به اینترنت به جای خطوط تلفن سنتی عمل می‌کند.
به عنوان مثال، در سیستم‌های تلفنی ویپ، تماس‌ها به صورت صوتی به بستر اینترنت تبدیل می‌شوند و از طریق پروتکل IP (Internet Protocol) ارسال و دریافت می‌شوند. بدین ترتیب، نیازی به خطوط تلفن سنتی نیست و می‌توانید از هر جایی که اتصال به اینترنت دارید تماس‌های صوتی را برقرار کنید. برای ارتباط با ماهان ویپ می توانید لینکدین ماهان ویپ را دنبال کنید.
مزایای تلفن سازمانی چیست؟
ارتباط داخلی ساده‌تر: تلفن سازمانی به کارکنان یک سازمان امکان برقراری ارتباط داخلی ساده‌تر و مستقیم را میدهد. با استفاده از شماره داخلی، کارکنان می‌توانند به سرعت و آسانی با یکدیگر تماس بگیرند و اطلاعات را منتقل کنند.
بهبود ارتباط با مشتریان: تلفن سازمانی، امکان برقراری تماس با مشتریان و دریافت تماس‌های ورودی را فراهم می‌کند. این امر بهبود ارتباط با مشتریان، رفع سوالات و نیازهای آنها و ایجاد رضایت بیشتر کمک می‌کند.
امکانات پیشرفته: سیستم‌های تلفن سازمانی معمولاً امکانات پیشرفته‌ای را ارائه می‌دهند. مانند انتقال تماس، حاشیه‌نویسی، تماس‌های چندنفره، ضبط تماس، صندوق پستی صوتی و غیره. این امکانات می‌توانند بهبود کیفیت و کارایی مکالمات را فراهم کنند.