24 مهر, 1399
چطور یک کمپین تبلیغاتی موفق داشته باشیم

چطور یک کمپین تبلیغاتی موفق داشته باشیم

بسیاری از مدیران کسب و کارها بر این باور هستند که کمپین‌های تبلیغاتی یک اتفاق ساده مثل ایجاد یک آگهی هستند، در صورتی که زمان و […]
21 شهریور, 1398
پشتیبانی مشتری‌‌محور در مرکزتماس

پشتیبانی مشتری‌‌محور در مرکزتماس

امروزه بسیاری از شرکت‌ها در حال اتخاذ یک رویکرد مشتری محور برای ارائه پشتیبانی هستند. آن‌ها کارمندانی که صلاحیت بیشتری دارند را استخدام می‌کنند، به آن‌ها […]
15 فروردین, 1397
قدرت سیستم تماس ویپ در مدیریت بحران

قدرت سیستم تماس ویپ در مدیریت بحران

مشکلاتی و بحران‌های محیطی تاثیرات بسیاری روی کسب و کارها، تخریب تجهیزات و حتی از بین رفتن وسایل دفاتر می‌گذارد. برای مثال اخیراً در گوشه و […]