هدست voip  در واقع یک نوع از هدفون است که میکروفون نیز دارد. این هدست صوتی برای تبادل صدا بین گوینده و شنونده استفاده می‌شود. در سیستم‌های تلفنی VoIP، هدست VoIP یا هدست تلفن ویپ از هدست‌هایی گفته می‌شود که علاوه بر اسپیکر برای شنیدن صدا، یک میکروفون دارند که صدای گوینده را به طرف مقابل (شنونده) منتقل می‌کند. این امکان را به کاربر می‌دهد تا به صورت دوطرفه در مکالمات VoIP شرکت کند و همزمان صداهای خود را ضبط کند. با شرکت ارائه دهنده voip ماهان ویپ همراه باشید.

تفاوت هدست voip و هدفون معمولی در چیست؟

تفاوت هدست VoIP (هدست ویپ) با هدست معمولی عمدتاً در ویژگی‌ها و قابلیت‌های اضافی آنها است. در حالی که هدست معمولی و هدست گيمينگ برای استفاده عمومی و گوش دادن به موسیقی و صداها طراحی شده است، هدست VoIP به منظور استفاده در مکالمات تلفنی ویپ بهینه شده است.

1.    کیفیت صدا

هدست VoIP معمولاً دارای کیفیت صدای بهتری است تا بتوانید صداها و گفتگوها را به خوبی بشنوید و صدای خود را به طرف مقابل منتقل کنید. این هدست‌ها برای کاهش نویزهای محیطی و اکو در صدای گوینده بهبود یافته‌اند.

2.    قابلیت کاهش نویز

هدست VoIP معمولاً دارای قابلیت کاهش نویز محیطی است. این ویژگی به شما کمک می‌کند تا در محیط‌های پر سروصدا و شلوغ، صدای گوینده را به خوبی بشنوید و همچنین صدای خود را به طرف مقابل بدون تداخل منتقل کنید.

3.    اکو شدن

هدست VoIP مجهز به قابلیت اکو شدن صدای گوینده نیست. این به معنای جلوگیری از تداخل صدای گوینده در میکروفون و ایجاد اکو در گوش شنونده است. این ویژگی در مکالمات VoIP بسیار مهم است و باعث بهبود کیفیت صدا می‌شود.

4.    طراحی ارگونومیک

هدست VoIP معمولاً طراحی شده است تا راحتی و استفاده طولانی‌مدت را برای کاربر فراهم کند. طراحی ارگونومیک شامل پد‌های نرم و قابل تنظیم برای سر و گوش است، تا هنگام استفاده طولانی مدت از هدست به راحتی استفاده کنید.

5.    گزینه‌های اتصال

هدست VoIP اغلب دارای رابط‌های مختلفی است که به شما امکان اتصال به دستگاه‌های مختلف مانند تلفن‌های دسکتاپی، کامپیوترها یا تلفن‌های همراه را می‌دهد.

مهمترین تفاوت بین هدست VoIP و هدست معمولی در توجه به نیازهای مکالمات تلفنی ویپ است. هدست VoIP برای محیط‌های کاری و تماس‌های تجاری مناسب‌تر است و وبهبودهای خاصی را برای کیفیت صدا و راحتی استفاده برای مکالمات بلند مدت فراهم می‌کند.

انواع هدست voip چیست ؟

انواع هدست گوشی ویپ بر اساس تک گوش یا دو گوش بودن به شرح زیر است:

1.   هدست تک گوش (Mono Headset)

– این نوع هدست تلفن ویپ فقط برای یک گوش طراحی شده است و صدا را به طرف مقابل در یک گوش شنونده منتقل می‌کند.

– معمولاً در محیط‌هایی که نیاز به شنیدن صداهای محیطی وجود دارد، مورد استفاده قرار می‌گیرد.

2.   هدست دو گوش (Stereo Headset)

– این نوع هدست تلفن ویپ برای استفاده در هر دو گوش طراحی شده است و صدا را به طور جداگانه به هر دو گوش شنونده انتقال می‌دهد.

– هدست دو گوش بهترین گزینه برای تجربه صدای استریو و کیفیت صدای بهتر در مکالمات ویپ است.

انتخاب بین هدست تک گوش و هدست دو گوش بستگی به نیازها و ترجیحات شما دارد. اگر در محیطی کار می‌کنید که نیاز به شنیدن صداهای محیطی دارید، هدست تک گوش ممکن است مناسب تر باشد. اما اگر برای تجربه بهتر صدای استریو و کیفیت بالاتر در مکالمات اهمیت می‌دهید، هدست دو گوش انتخاب مناسبی خواهد بود.

انواع هدست ويپ بر اساس تنوع پورت

با توجه به توضیحات شما، تنوع پورت‌ها در هدست تلفن ویپ عبارتند از:

1.   پورت RJ9

این پورت برای اتصال هدست به تلفن‌های دستی ویپ (IP Phone) استفاده می‌شود. پورت RJ9 یک نوع پورت تلفن است که برای انتقال صدا و میکروفون با استفاده از کابل تلفن مناسب است.

2.   پورت USB

بسیاری از هدست‌های ویپ از طریق پورت USB به دستگاه‌های مختلف مانند کامپیوترها، لپتاپ‌ها، تبلت‌ها و تلفن‌های همراه متصل می‌شوند. این پورت برای انتقال صدا و برق به هدست استفاده می‌شود.

3.   پورت JAC 2.5mm

برخی از هدست‌های ویپ از طریق پورت JAC 2.5mm به دستگاه‌هایی مانند تلفن‌های همراه و دستگاه‌های پخش صدا متصل می‌شوند.

4.   پورت JAC 3.5mm

برخی از هدست‌های ویپ از طریق پورت JAC 3.5mm به دستگاه‌هایی مانند کامپیوترها، لپتاپ‌ها، تبلت‌ها و تلفن‌های همراه متصل می‌شوند. این پورت نیز برای انتقال صدا و میکروفون استفاده می‌شود.

ضمناً، هدست‌های بی‌سیم از طریق فناوری‌های مانند بلوتوث یا دانگل‌های USB بی‌سیم به دستگاه‌ها متصل می‌شوند. برای استفاده از هدست بی‌سیم، دستگاه شما باید از قابلیت بلوتوث یا داشتن درگاه USB برای اتصال دانگل بی‌سیم پشتیبانی کند.

انواع استفاده در هدست voip

با توجه به توضیحات شما، هدست‌های ویپ از نظر سبک استفاده به انواع زیر تقسیم می‌شوند:

1.   مدل بالای سر (Over-the-Head)

این نوع هدست بر روی سر قرار می‌گیرد و با یک قابلیت تنظیم قابل استفاده برای افراد مختلف است. این مدل معمولاً راحتی بیشتری نسبت به سایر مدل‌ها ارائه می‌دهد.

2.   سبک پشت گردن (Behind-the-Neck)

در این نوع هدست، قسمتی از هدست پشت گردن قرار می‌گیرد و بخش هدفون‌ها در بالای گوش قرار دارد. این مدل به صورت ثابت در پشت گردن قرار می‌گیرد و می‌تواند برای استفاده‌های طولانی مدت مناسب باشد.

3.   روی گوش (On-Ear)

در این نوع هدست، هدفون‌ها بر روی گوش قرار می‌گیرند. طراحی آنها باعث می‌شود صدا به گوش کاربر هدف مستقیماً منتقل شود. این مدل معمولاً سبکی کمتر و قابل حمل بیشتری دارد.

4.   درون گوش (In-Ear)

در این نوع هدست، بخش هدفون‌ها درون مجرای گوش قرار می‌گیرد. این مدل هدست به صورت جمجمه‌ای و کوچک بوده و به راحتی قابل حمل است. برخی از این هدست‌ها از نوع هدست‌های گوشی معمولی است که میکروفون نیز دارند.

اتصالات هدست ویپ

درباره اتصال هدست ویپ، دو روش اصلی وجود دارد

1.   اتصال بی‌سیم

این نوع اتصال برقرار می‌شود از طریق فناوری بلوتوث. هدست‌های بی‌سیم با دستگاه‌های همراه و دیگر دستگاه‌ها از طریق بلوتوث ارتباط برقرار می‌کنند. این روش مناسب است برای افرادی که می‌خواهند از هدست خود با چندین دستگاه مختلف استفاده کنند و همچنین برای محیط‌هایی که نیاز به حرکت و آزادی بیشتر دارند.

2.   اتصال با سیم

در این نوع اتصال، هدست تلفن ویپ از طریق کابل به دستگاه‌ها متصل می‌شود. این کابل می‌تواند از نوع USB، RJ9 یا ۳٫۵mm باشد. اتصال با سیم به طور کلی پایدارتر است و برای محیط‌هایی که نیاز به کیفیت صدای بالتر دارند و همچنین در محیط‌هایی که نیاز به استفاده مداوم و بدون نیاز به شارژ مجدد دارند، مناسب است.

انواع هدست تلفن ویپ بر اساس محل استفاده

برای انتخاب نوع هدست تلفن ویپ مناسب برای نیازهای خود، موارد زیر را در نظر بگیرید:

1)   محیط کار

بررسی کنید که محیط کار شما پر سر و صدا است یا ساکت؟ در محیط‌هایی که پر سر و صدا هستند، هدست‌هایی با کیفیت بالا و عایق صدای خوب می‌توانند مناسب باشند.

2)   محل استفاده

آیا هدست برای استفاده در محیط‌های بیرون از دفتر کار یا در محیط اداری استفاده می‌شود؟ در صورت استفاده در محیط بیرون از دفتر، هدست‌هایی که نویز محیطی را در كال سنتر را کاهش می‌دهند و ارتباط بی‌سیم برقرار می‌کنند، می‌توانند مناسب باشند.

3)   نیاز روزانه

بررسی کنید که چه میزان تماس روزانه دارید. در صورت تماس‌های فراوان، هدست با باتری قوی و عمر باتری طولانی مدت می‌تواند مناسب باشد.

با توجه به این موارد، می‌توانید نوع هدست تلفن ویپ مناسب برای نیازهای خود را انتخاب کنید.

مقاله مرتبط: تهدیدهای سرویس VoIP

معرفی بهترين هدفون ویپ

در ادامه به معرفی بهترین هدست های voip می‌پردازیم

1.   هدست تلفن ویپ GUV3050

• کیفیت صدای HD
• بلوتوث سازگار با تمام دستگاه ها انواع هدست ویپ
• فناوری حذف نویز جهت به حداقل رساندن نویز پس زمینه
• چراغهای حلقه ای شکل در هر دو طرف هدست جهت نشان دادن تماس
• هدبند قابل تنظیم و سبک در هر دو سمت
• دارای آداپتور USB و ایستگاه پایه شارژ

2.   هدست yealink مدل UH36 Dual

• مناسب جهت کارمندان با تماس های زیاد
• جک 3.5 میلی متری قابل اتصال به رایانه های شخصی و تلفن های هوشمند
• بسیار سبک و زیبا
• 330 درجه قابل چرخش
• تکنولوژی حذف نویز
• کیفیت صدای HD

هدست تحت شبکه Grandstream

• صدای HD برای ارتباط واضح و آسان
• دارای اتصال USB با انعطاف پذیری بالا در تمام دستگاه های سازگار با USB
• فناوری کاهش نویز برای به حداقل رساندن نویز پس زمینه
• دارای چراغ های حلقه ای در دو طرف هدست برای نشان دادن تماس‌ها
• هدبند قابل تنظیم و سبک برای راحتی کاربران در تمام طول روز
• پشتیبانی از تمامی برنامه ها و نرم افزارهای دستگاه های گرند استریم
• سازگار با برنامه های ارتباطی محبوب (مانند Zoom، Teams، WebEx، IPVideoTalk، Grandstream Wave، Counterpath، تلفن های نرم افزاری 3CX) و دستگاه های تلفن IP

با ماهان ویپ ارتباطات شرکتی بسیار آسان تر می‌شود

شرکت ماهان ویپ، به عنوان یکی از پیشروان در زمینه مدیریت مرکز تماس با استفاده از فناوری VoIP، خدماتی حرفه‌ای را در اختیار شرکت‌ها قرار می‌دهد. با استفاده از راهکارهای پیشرفته ماهان ویپ، شرکت‌ها قادر خواهند بود تا مراکز تماس خود را بهبود داده و عملکرد کسب و کار خود را به سطح بالاتری برسانند.

مزایای استفاده از خدمات ماهان ویپ

• کاهش هزینه‌ها
• قابلیت ارتقاپذیری
• امکانات پیشرفته
• انعطاف پذیری مکانی
• ارتباط بین المللی

با استفاده از خدمات ماهان ویپ، شما قادر خواهید بود. تا مرکز تماس خود را به بهترین شکل مدیریت کرده و تجربه بهتری را برای مشتریان خود اارائه دهید. این خدمات می‌توانند به شما در بهبود عملکرد مرکز تماس، کاهش هزینه‌ها ، افزایش انعطاف‌پذیری و بهبود تجربه مشتری کمک کنند. برای اطلاعات بیشتر لینکدین ماهان ویپ را دنبال کنید.

سوالات متداول

1. آیا هدست بی‌سیم یا باسیم را انتخاب کنم؟
   انتخاب بین هدست بی‌سیم و باسیم بستگی به نیازها و ترجیحات شما دارد. هدست بی‌سیم از طریق فناوری بلوتوث به دستگاه‌ها متصل می‌شود و امکان حرکت آزاد را فراهم می‌کند. هدست باسیم از طریق کابل به دستگاه متصل می‌شود و اغلب پایدارتر و ارتباط بهتری را ارائه می‌دهد.

۲. آیا نیاز به قابلیت نویز کنسلینگ دارم؟
بهترين هدست در محیط‌هایی که پر سر و صدا هستند، هدست با قابلیت نویز کنسلینگ است. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا صدای مخاطب را بهتر بشنوید و نویزهای محیطی را کاهش دهید.