مقالات
سافت فون چیست ؟ معرفی و دانلود سافت فون softphone
تا بحال کلمه سافت فون را شنیده‌اید؟ هیچ می‌دانید سافت فون چیست ؟ سافت فون یک نرم افزار است که امکان برقراری تماس از طریق
08/27/2020
بدون دیدگاه
دسته بندی: نرم افزار مدیریت مرکز تماس
نرم افزار مدیریت مرکز تماس
IVR چیست؟ نظارت بر خدمات تلفن مرکز تماس و کسب رضایت مشتری
سامانه ivr چیست؟ تلفن گویا چیست و چه وظیفه ای دارد؟مزایای سیستم ivr در کسب و کار بشر چیست؟ با ما در این مبحث ماهان
07/07/2019
بدون دیدگاه
نرم افزار مدیریت مرکز تماس
مرکز تلفن تحت شبکه چیست؟ کاهش هزینه های شرکت با قابلیت های VOIP
مرکز تلفن تحت شبکه یا PBX (Private Branch Exchange) یک سیستم تلفنی است که به شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک می‌کند تا ارتباطات داخلی و خارجی
05/16/2019
بدون دیدگاه
نرم افزار مدیریت مرکز تماس
صدای مشتری چیست؟ voc چگونه باعث کسب رضایت مشتریان شما می شود؟
Voc چیست؟ صدای مشتری چیست ؟ جمله قدیمی و معروف “همیشه حق با مشتریست “را شنیده اید؟ مفهوم این جمله پایه و اساس برنامه‌ای شده
11/11/2017
بدون دیدگاه
نرم افزار مدیریت مرکز تماس
معرفی نرم افزار call center و کاربرد کال سنتر چیست؟
در صورتی که کسب وکاری را راه اندازی کرده اید و با استفاده از شرکت خدمات مرکز تماس ماهان ویپ قصد دارید آن را اداره
06/29/2016
بدون دیدگاه
نرم افزار مدیریت مرکز تماس
pstn چیست +بررسی و مقایسه ویپ و PSTN
pstn چیست و چه کاربردی در زندگی انسان دارد؟ با ماهان ویپ همراه باشید تا پس از تعریف pstn برایتان شفاف سازی کنیم چرا باید
03/02/2016
بدون دیدگاه
مقالات
استریسک چیست؟ راهنمای جامع برنامه استریسک برای مدیریت مرکز تماس
امروزه سوالات زیادی پیرامون استریسک چیست (asterisk چیست) از گوشه و کنار به گوش می‌رسد. در این مقاله می‌خواهیم در باب نرم افزار استریسک، مزایا،
01/10/2016
بدون دیدگاه
مقالات
تعریف و چگونگی تنظیمات الستیکس (Elastix)
الستیکس یک سیستم ارتباطی مبتنی بر نرم افزار است که با راه اندازی و تنظیمات اولیه الستیکس (Elastix) خدمات ارتباطی یکپارچه را به مشاغل ارائه
01/12/2015
بدون دیدگاه
مقالات
ماشین مجازی چیست؟ تنظیمات (VMWare) چه کاربردی دارد؟
تا به حال virtual machine به گوشتان خورده است؟ jvm مخفف چیست؟ چه کسی می‌داند ماشین مجازی چیست ؟ در زندگی عصر جدید ماشین مجازی
01/12/2015
بدون دیدگاه
مقالات
الستیکس (Elastix) چیست؟
تا کنون کلمه الستیکس یا ویپ به گوشتان خورده است؟الستیکس چیست؟ چه کاربردی برای ما دارد؟ ویپ چیست؟ حوزه فعالیت هر کدام از این کلمه‌ها
01/12/2015
بدون دیدگاه