کاهش هزینه های سخت افزاری مرکز تماس سازمان ها
کاهش هزینه های سخت افزاری
راه اندازی و استفاده از تلفن های سانترال برای شرکت ها هزینه های مختلف زیادی را به همراه دارد. به وسیله نرم افزار مدیریت مرکز تماس ماهان ویپ می توان تمام امکانات یک تلفن ثابت را با کیفیت خیلی بالاتر و امکانات بیشتر را با هزینه های بسیار پایین تر مورد استفاده قرار داد.
پیاده سازی این سیستم در کم ترین زمان صورت می پذیرد. در ادامه به تعدادی از دلایل صرفه اقتصادی این سرویس اشاره میکنیم:
1- عدم نیاز به هاردفون و تلفن های رو میزی
در استفاده از سیستم ویپ با هزینه های خرید تلفن های رومیزی و هزینه های کابل کشی ونصب و نگهداری و … خداحافظی خواهید کرد. استفاده از هدست های معمولی و نرم افزار های سافت فون باعث کاهش شدید هزینه ها در اجرای مرکز تماس شده و با استفاده از سرویس ویپ VoIP مکالمه با کیفیت مطلوب را تجربه خواهید کرد.
۲. عدم استفاده از نیروهای متخصص و استفاده از پشتیبانی ماهان ارتباط
با استفاده از سیستم ویپ VoIP نیاز نیست تعداد زیادی از افراد و کارمندان خود را صرف راه اندازی، نگهداری و توسعه تلفن ثابت سازمان کنید. حتی نیازی به نیروی متخصص این حوزه نخواهد بود; چراکه نگهداری، بروزرسانی و افزودن امکانات جدید توسط تیم متخصص ماهان ارتباط انجام می پذیرد.
۳. پرداخت هزینه به میزان مورد نیاز هر شرکت
با استفاده از نرم افزار ماهان ویپ شما بر اساس نیاز و سیاست مجموعه و با توجه به میزان تماس های سازمان خود میتوانید نرم افزار مورد نیاز را تهیه و استفاده کنید و در هر زمان در صورت افزایش نیاز بدون محدودیت و بدون داشتن هزینه های سخت افزاری مرکز تماس خود را ارتقا دهید و سازمان شما به اندازه نیاز خود طبق تعرفه بسیار مناسب و مقرون به صرفه اقدام به خرید کنند.
۴. عدم وابستگی به سرور و تجهیزات شرکت ارائه دهنده خدمات
بسیاری از شرکت های ارائه دهنده سیستم تلفنی سنتی(سانترال) و یا بستر کلود با ایجاد وابستگی برای مشتریان خود باعث نارضایتی تعداد بسیار زیادی از شرکت ها شده و با دریافت هزینه های سنگین نگه داری و توسعه پذیری هزینه های بالایی را برای سازمان ها در بر داشته اند. با استفاده از این سیستم بدون هیچگونه وابستگی به سازمان خاصی مدیر پروژه خود باشید.