وبلاگ استانداردهای مرکز تماس و KPIهای (call center) در سال 2023 آیا می دانید مهم ترین استاندارهای مرکز تماس چیست و چرا باید تمام این استانداردهای را برای بالا بردن kpi خود حفظ باشید و به آن عمل کنید؟ مقاله کامل 2019-08-22 بدون دیدگاه