سرور ویپ چیست؟ معرفی سرور voip و انواع آن

مرکز تماس ابریسرور VoIP یک سرور است که برای ارائه خدمات تلفنی مبتنی بر اینترنت (VoIP) استفاده می‌شود. این سرور مسئولیت پردازش تمام فرآیندهای تماس‌های ورودی و خروجی را برعهده دارد و از پروتکل راهی برای تبادل اطلاعات در سیستم VoIP استفاده می‌کند. این سیستم با استفاده از اینترنت، داده‌های صوتی را جابجا می‌کند و به کاربران امکان برقراری تماس‌های تصویری، ارسال پیام صوتی، ساخت کنفرانس‌های تلفنی و دسترسی به بانک اطلاعاتی تماس‌ها را می‌دهد.

از مزایای استفاده از سرور ویپ می‌توان به کاهش هزینه‌های مربوط به تماس‌های تلفنی، قابلیت اتصال به هر نقطه‌ای در جهان، انعطاف‌پذیری در تغییرات مسیر تماس‌ها و سفارشی‌سازی امکانات و قابلیت‌های آن برای نیازهای کسب‌وکارها اشاره کرد. همچنین، برخلاف سیستم‌های تلفن آنالوگ، سیستم‌های VoIP می‌توانند کیفیت خط بسیار بهتری را ارائه دهند.

با استفاده از سرور ویپ ، مشاغل می‌توانند از سیستم‌های خط تلفن سنتی به یک سیستم دیجیتال و آنلاین حرکت کنند و از امکاناتی مانند کنفرانس‌های تلفنی و ارسال پیامک صوتی بهره‌مند شوند. این سیستم باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های مربوط به مکالمات تلفنی می‌شود و ارائه امکاناتی مانند کنفرانس‌های تلفنی، ارسال پیامک صوتی و … را فراهم می‌سازد. پس با شرکت ارائه خدمات ویپ ماهان ویپ همراه ما باشید.

کاربرد سرور ویپ

سرور ویپ یکی از اصلی‌ترین اجزای یک سیستم VoIP است که برای ارائه خدمات تلفنی مبتنی بر اینترنت استفاده می‌شود. کاربرد اصلی سرور VoIP، مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی در یک سیستم VoIP است. به عبارت دیگر، سرور ویپ  مسئولیت پردازش تمام فرآیندهای تماس‌های ورودی و خروجی را برعهده دارد و از پروتکل‌های مبتنی بر اینترنت برای تبادل اطلاعات در سیستم VoIP استفاده می‌کند. برای اطلاع از هزینه راه اندازی voip با کارشناسان ماهان ویپ تماس بگیرید.

برخی از کاربردهای سرور VoIP عبارتند از:

1. برقراری تماس‌های تلفنی: سرور ویپ  به کاربران امکان برقراری تماس‌های تلفنی را با استفاده از اینترنت می‌دهد.
2. کنفرانس‌های تلفنی: سرور VoIP امکان برگزاری کنفرانس‌های تلفنی با چندین شرکت‌کننده را فراهم می‌کند.
3. ارسال و دریافت پیام صوتی: سرور ویپ به کاربران این امکان را می‌دهد که پیام صوتی ارسال یا دریافت کنند.
4. ارائه خدمات پیام‌رسانی: سرور ویپ امکان ارائه خدمات پیام‌رسانی مانند چت صوتی و تصویری را نیز دارد.
5. ارائه خدمات دیگر: سرور ویپ  همچنین امکانات دیگری مانند مدیریت تماس‌ها، مدیریت کنفرانس‌ها، مدیریت پروفایل کاربران و مدیریت اطلاعات تماس‌ها را نیز فراهم می‌کند.

در کل، سرور ویپ  به کاربران امکاناتی مانند کاهش هزینه‌های مربوط به تماس‌های تلفنی، اتصال به هر نقطه‌ای در جهان، انعطاف‌پذیری در تغییرات مسیر تماس‌ها و سفارشی‌سازی امکانات و قابلیت‌های آن برای نیازهای کسب‌وکارها را فراهم می‌کند. اگر نمی دانید ویپ چیست پس همین الان روی این لینک کلیک کنید.

انواع سرور ویپ

هنگامی که صحبت از انواع سرور VoIP می‌شود، اغلب به دو دسته سرور ویپ میزبان (Hosted VoIP Server) و سرور VoIP محلی (On-Premises VoIP Server) اشاره می‌شود.

1. سرور ویپ میزبان (Hosted VoIP Server): در این نوع سرور ویپ ، تمامی پردازش‌های مربوط به تماس‌های تلفنی و انتقال داده‌های صوتی به عهده‌ی شرکتی هستند که سرویس VoIP را ارائه می‌دهند. به عبارت دیگر، در این حالت، سرور VoIP توسط یک شرکت ثالث مدیریت می‌شود و کاربران از طریق ارتباط با این شرکت، از خدمات VoIP استفاده می‌کنند. این نوع از سرور VoIP برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط که قادر به تهیه و نگهداری یک سرور ویپ محلی نیستند، مناسب است.
2. سرور ویپ محلی (On-Premises VoIP Server): در این نوع سرور ویپ ، سرور در داخل شبکه‌ی کسب‌وکار نصب و پیکربندی می‌شود و تمامی پردازش‌های مربوط به تماس‌های تلفنی بر روی سرور انجام می‌شود. این نوع از سرور ویپ برای کسب‌وکارهای بزرگ و متوسط مناسب است که قادر به تهیه و نگهداری یک سرور VoIP در داخل شبکه‌ی خود هستند و به دنبال امنیت بالا و کنترل دقیق بر روی خدمات VoIP خود هستند.

همچنین، برخی از انواع دیگر سرور VoIP عبارتند از:

3. سرور VoIP ابری (Cloud VoIP Server): در این نوع سرور VoIP، سرور در یک محیط ابری نصب و پیکربندی می‌شود و پردازش تماس‌های تلفنی و انتقال داده‌های صوتی به صورت ابری انجام می‌شود. این نوع سرور VoIP برای کسب‌وکارهایی که به دنبال مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری در خدمات VoIP خود هستند، مناسب است.
4. سرور VoIP اختصاصی (Dedicated VoIP Server): در این نوع سرور ویپ ، یک سرور اختصاصی برای پردازش تماس‌های تلفنی و انتقال داده‌های صوتی در داخل شبکه‌ی کسب‌وکار استفاده می‌شود. این نوع سرور VoIP برای کسب‌وکارهای بزرگ با ترافیک بالا مناسب است.

راه اندازی سرور ویپ

راه اندازی سرور ویپ به دلیل پیچیدگی بالایی که دارد، نیاز به دانش فنی و تخصصی دارد. این فرآیند در چند مرحله انجام می‌شود:

1. انتخاب سرور مناسب: برای راه اندازی سرور ویپ ، ابتدا باید سرور مناسب را انتخاب کرد. برای این منظور، باید به نیازهای سیستم خود و ترافیک تماس‌های تلفنی خود توجه کنید و سرور مناسب را برای پردازش تماس‌های تلفنی و انتقال داده‌های صوتی انتخاب کنید. سرورهای با پردازنده‌های قوی، حافظه با ظرفیت بالا و دارای قابلیت مقیاس‌پذیری بهترین گزینه برای راه اندازی سرور ویپ هستند.
2. نصب سیستم عامل: پس از انتخاب سرور مناسب، باید سیستم عامل مناسب را روی سرور نصب کنید. برای این منظور، می‌توانید از سیستم عامل‌های متداول مانند لینوکس، ویندوز سرور و مکینتاش استفاده کنید.
3. نصب سرور VoIP: پس از نصب سیستم عامل، باید سرور ویپ را روی سرور نصب کنید. برای این منظور، می‌توانید از سرورهای VoIP متن‌باز مانند Asterisk، FreeSWITCH و Kamailio استفاده کنید. همچنین، برخی از شرکت‌هایی که خدمات VoIP را ارائه می‌دهند، نیز از سرورهای VoIP خود استفاده می‌کنند که به صورت تجاری قابل استفاده هستند.
4. پیکربندی سرور ویپ : پس از نصب سرور ویپ ، باید آن را پیکربندی کرد تا با نیازهای سیستم و تماس‌های تلفنی شما سازگار باشد. برای این منظور، باید تنظیمات پیش‌فرض را تغییر داده و پارامترهای مربوط به تماس‌های تلفنی را تنظیم کنید.
5. تست سرور: پس از پیکربندی سرور ویپ ، باید آن را تست کنید تا از صحت عملکرد آن مطمئن شوید. برای این منظور، می‌توانید با استفاده از یک تلفن IP، تماس تست را برقرار کنید و صحت عملکرد سرور را بررسی کنید.

اگر تمایل دارید که بهترین مرکز تماس ابری را داشته باشید کلیک کنید.

در کل، راه اندازی سرور ویپ  به دلیل پیچیدگی بالایی که دارد، نیاز به دانش فنی و تخصصی دارد و باید با دقت و با استفاده از روش‌های مناسبانجام شود. برای کسب اطلاعات بیشتر و راهنمایی در این زمینه، بهتر است با کارشناسان مجرب یا شرکت‌های متخصص در زمینه VoIP مشورت کنید.

چرا ماهان ویپ ؟

ماهان ویپ یک شرکت دانش بنیان با بیش از 15 سال تجربه در حوزه خدمات تلفن تحت شبکه است. این شرکت با بکارگیری متخصصین ایرانی، نرم افزار مدیریت مرکز تماس مبتنی بر هسته را طراحی و پیاده سازی کرده است. ماهان ویپ به عنوان یکی از پیشروترین شرکت های فعال در حوزه خدمات تلفن تحت شبکه شناخته شده و باور و اعتماد به توانایی های متخصصین ایرانی را از خود نشان داده است. پیج اینستاگرام ماهان ویپ را برای آشنایی با اخبار بیشتر دنبال کنید.

سوالات متداول

1. مزایا سرور ویپ چیست؟

استفاده از سرور VoIP برای سیستم تلفنی سازمان شما مزایای بسیاری دارد که شامل موارد زیر می‌شود:

کاهش هزینه‌ها: با استفاده از سرور ویپ ، می‌توانید هزینه‌های تلفنی سازمان خود را کاهش دهید. در سیستم‌های تلفنی سنتی، هزینه‌هایی مانند خطوط تلفنی، تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزارهای تلفنی بالا می‌باشند. با استفاده از سرور ویپ ، می‌توانید این هزینه‌ها را به شدت کاهش دهید.

قابلیت مقیاس‌پذیری: سرورهای VoIP با قابلیت مقیاس‌پذیری بالا هستند و به راحتی با تغییر نیازهای شما همراهی می‌کنند.

افزایش کارایی: با استفاده از سرور ویپ ، می‌توانید کارایی کارکنان سازمان خود را افزایش دهید. با استفاده از امکاناتی مانند تماس داخلی، تماس تلفنی از روی کامپیوتر و امکانات متنوع دیگر، کارکنان شما می‌توانند به راحتی تماس‌های تلفنی خود را مدیریت کنند و در نتیجه بهبود کارایی خود را تجربه کنند.

امنیت بالا: سرورهای VoIP با امنیت بالایی همراه هستند و در برابر حملات امنیتی مختلف محافظت می‌شوند.

امکانات پیشرفته: سرورهای VoIP با امکانات پیشرفته‌ای همراه هستند که در سیستم‌های تلفنی سنتی وجود ندارند. امکاناتی مانند تماس تصویری، تماس چند طرفه و امکانات متنوع دیگر، سبب بهبود تجربه تماس تلفنی کاربران شما می‌شوند.

1. معایب سرور ویپ چیست؟

استفاده از سرور VoIP نیز همانند هر فناوری دیگری، معایب خود را دارد که به موارد زیر می‌توان اشاره کرد:

وابستگی به اینترنت: برای استفاده از سرور ویپ ، باید به اینترنت متصل باشید و به اینترنت برای انجام تماس‌های تلفنی نیاز دارید. در صورتی که ارتباط شما با اینترنت قطع شود، قادر به استفاده از سرور VoIP نخواهید بود.

کیفیت صدا: در برخی موارد، کیفیت صدای تماس‌های VoIP در مقایسه با تماس‌های تلفنی سنتی پایین‌تر است. این مشکل معمولاً به دلیل مشکلات شبکه و اینترنت بوجود می‌آید.

نیاز به تجهیزات خاص: برای استفاده از سرور ویپ، باید تجهیزات خاصی نظیر تلفن‌های IP و تجهیزات شبکه ویژه را تهیه کنید. این موضوع ممکن است هزینه‌بر باشد.

امنیت: استفاده از سرور ویپ می‌تواند به معضلات امنیتی نظیر سرقت اطلاعات، نفوذ به سیستم و تهدیدات امنیتی دیگر منجر شود. بنابراین، برای استفاده از سرور ویپ باید به امنیت سیستم خود توجه کنید.

آموزش و آشنایی با فناوری: برای استفاده از سرور ویپ، باید با فناوری‌ها و تجهیزات مرتبط با آن آشنایی داشته باشید. این موضوع نیازمند آموزش و آشنایی کاربران با سیستم ویپ است.

در کل، استفاده از سرور ویپ نیز به همان اندازه که مزایایی دارد، معایبی نیز دارد که برای استفاده بهینه از این فناوری باید با آن‌ها آشنا باشید و راه‌حل‌های مناسب برای آن‌ها پیاده کنید.