s وبلاگ | آموزش ویپ 
31 دسامبر, 2020
ارتباط میان داخلی‌ها در سیستم تلفنی Issabel و نرم افزار ویپ

ارتباط میان داخلی‌ها در سیستم تلفنی Issabel و نرم افزار ویپ

ارتباط میان داخلی‌ها در سیستم تلفنی Issabel و نرم افزار ویپ : سازمان‌ها و شرکت‌هایی که دارای شعب مختلف هستند ممکن است علاوه بر نرم افزار […]
19 نوامبر, 2020
کاهش هزینه های سخت افزاری مرکز تماس سازمان ها

کاهش هزینه های سخت افزاری مرکز تماس سازمان ها

راه اندازی و استفاده از تلفن های سانترال برای شرکت ها هزینه های مختلف زیادی را به همراه دارد. به وسیله نرم افزار مدیریت مرکز تماس […]
5 نوامبر, 2020
مرکز تماس چیست؟ هر آنچه باید در باره راه اندازی کال سنتر (Call Center) بدانید

مرکز تماس چیست؟ هر آنچه باید درباره راه اندازی کال سنتر (Call Center) بدانید

مرکز تماس یا کال سنتر (Call Center) مرکز تماس، در انگلیسی کال سنتر (Call Center) بخش مهمی از شرکت‌های خدماتی و اپراتورهایی است که پاسخگوی تماس‌های […]
2 نوامبر, 2020
مزایا و معایب رایانش ابری (Cloud Service) در مراکز تماس VoIP

مزایا و معایب رایانش ابری (Cloud Service) در مراکز تماس VoIP

رایانش ابری (Cloud Service) در مراکز تماس VoIP پیشینه راه‌اندازی سرویس رایانش ابری (Cloud Service) تقریباً به اوایل گسترش اینترنت در جهان باز می‌گردد. برای اولین […]
17 سپتامبر, 2020
افزایش فروش و رضایتمندی مشتری با ماهان ارتباط

افزایش فروش و رضایتمندی مشتری با ماهان ارتباط

20 آگوست, 2020
خطوط SIP Trunk

خطوط SIP Trunk

با رشد و گسترش کسب و کارها، همواره درخواست استفاده از خطوط تلفن و سرویس‌های مخابراتی رو به افزایش است. از این رو شرکت‌ها و مراکز […]