1395-06-24

امکانات گیت وی voip

همان طور که در مطلب تکنولوژی در گیت وی ویپ و مزایای گیت وی ویپ توضیح داده شد، این وسیله تحولی شگرف در صنعت ارتباطات را […]
1395-06-17

خدمات مرکز تماس چیست؟

از جمله خدمات مرکز تماس را می توان به دو بخش تقسیم نمود: 1- خدمات مرکز تماس در بخش پشتیبانی و کمک مشتریان 2- خدمات مرکز […]
1395-06-14

عملکرد و انواع گیت وی های ویپ

گیت وی های ویپ در واقع یک وسیله هستند که برای تبدیل ترافیک آنالوگ به دیجیتال کاربرد دارند. این تبدیل ترافیک از راه های مختلفی انجام […]
1395-06-06

امکانات مرکز تماس

مرکز تماس یا به زبان دیگر Call center به عنوان نقطه ارتباطی بین هر سازمان و مشتریان آن ها می باشد. در واقع تعریف مرکز تماس […]
1395-06-01

انواع گیت وی های آنالوگ

گیت وی های ویپ انواع مختلفی دارند؛ اما دو نوع اصلی گیت وی voip وجود دارد که با استفاده از آن ها سرویس ویپ راه اندازی میشود: […]
1395-05-26

اتصال به گیت وی های آنالوگ

به صورت کلی گیت وی‌های ویپ به انواع مختلف آنالوگ، دیجیتال و GSM طبقه بندی میشوند و گیت وی های آنالوگ به خودی خود همان طور […]